Archivi autore: Walter

Informazioni su Walter

Laureato in Economia e Commercio, esperto in ottimizzazione SEO, lavoro da diversi anni in ambito web marketing sviluppando e gestendo diversi progetti digital. Amante del calcio e del cinema, gestisco alcune pagine social dedicate ai miei hobby.

Paypal – la nuova truffa che svuota il conto

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Cari amici di tellows,
a seguito di numerose e crescenti segnalazioni che stiamo ricevendo, abbiamo deciso di mettervi in guardia su una nuova truffa che sta colpendo chi vende articoli attraverso siti di compravendita online e che svuota il conto Paypal.

Come funziona?
Dopo aver messo in vendita l’articolo, il venditore viene contattato dal potenziale compratore, che accetta di effettuare il pagamento tramite Paypal e chiede pertanto la mail associata al conto per poter completare l’acquisto.

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Anziché procedere al pagamento però, il truffatore cerca di accedere al conto e esegue il reset della password. A questo punto il venditore riceverà un sms di reset password con un codice da inserire per accedere al proprio conto.
Proprio in quel momento, il finto acquirente contatta il venditore millantando problemi con il pagamento, dicendo che ha bisogno di quel codice per sbloccarlo.
Una volta ricevuto il codice, avrà accesso al conto Paypal del venditore e lo svuoterà in men che non si dica, effettuando acquisti o pagamenti ad altri conti.

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Richiesta di documenti tramite WhatsApp? Attenti alle truffe!

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Cari utenti tellows,

oggi vi vogliamo parlare di una truffa che colpisce gli utenti tramite la nota applicazione di messaggistica WhatsApp. Infatti, è tornata alla ribalta una vecchia frode di cui non si sentiva sicuramente la mancanza.

Molti utenti segnalano di essere stati contattati telefonicamente da persone che si fingono operatori di compagnie telefoniche che offrono nuove condizioni contrattuali, alquanto vantaggiose. Se il cliente si dichiara interessato, il chiamante fornisce un numero di cellulare al quale dovranno essere inviati, tramite WhatsApp, i documenti d’identità per attivare l’offerta.
Peccato che l’offerta in questione non esista e i documenti personali verranno utilizzati o rivenduti dai truffatori per successive truffe.

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Vediamo insieme alcuni commenti riportati sul nostro sito:

Pippo riporta il numero 0245072292:
“Sedicente call center TIM che propone un cambio di piano tariffario con una promozione che non esiste. Chiedono di inviare copia di documento personale per il ‘controllo qualità’ via mail e, se non si ottiene risposta, via Whatsapp.”

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Trading online – Attenzione alle truffe!

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Cari amici di tellows,

a seguito di numerose segnalazioni che ci state inviando, oggi vi parleremo del trading online e delle numerose truffe effettuate da falsi operatori che lavorano principalmente via telefono.

Molti di voi scrivono di aver ricevuto chiamate da improbabili consulenti finanziari che offrono altissimi guadagni nel breve periodo. Chi per curiosità o perché affascinato dalla proposta, decide di investire, perderà tutto. I soldi versati finiranno nel conto corrente del truffatore e non verranno mai investiti.

Vediamo alcuni commenti a riguardo presenti su tellows.it

Alcide riporta il numero 0510420169:
“Propongono investimenti con rendimenti altissimi e senza nessun rischio. Sicuramente una fregatura”

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Come scoprire se ci sono abbonamenti attivi sul cellulare e come disattivarli

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Cari membri di tellows,

sembra strano, ma il vostro credito telefonico ultimamente sta scendendo più velocemente del solito, eppure avete un’offerta “tutto incluso” con decine di Giga che nemmeno utilizzate, le chiamate sono illimitate e gli SMS non li inviate più da quando avete installato applicazioni di messaggistica come Whatsapp e Telegram. Cosa può essere successo allora? Probabilmente avete un abbonamento attivo sul vostro cellulare che vi scala periodicamente diversi Euro.

Vediamo insieme come scoprire se ci sono abbonamenti attivi ed eventualmente come è possibile disattivarli.

Come disattivare abbonamenti indesiderati attivi:

Per prima cosa vi consigliamo di controllare se tra gli SMS ricevuti ci sono eventuali notifiche di attivazione di nuovi servizi in abbonamento da numeri sconosciuti. Se avete ricevuto un messaggio di notifica significa che almeno un abbonamento è attivo sul vostro cellulare.
È possibile disattivare questi abbonamenti in diversi modi, spesso si disattivano semplicemente rispondendo con un SMS con scritto NO oppure STOP all’SMS di attivazione che avete ricevuto.

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Stretta sui call center: addio al telemarketing?

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Cari amici di tellows,
Oggi vogliamo parlarvi di alcune novità che vi consentiranno di ridurre drasticamente le telefonate commerciali che ricevete ogni giorno. Stiamo facendo riferimento a servizi già esistenti che possono essere combinati alle nuove disposizioni di legge imposte a chi svolge attività di call center.

Infatti nel 2019, entreranno in vigore i nuovi obblighi per le società di telemarketing e sarà possibile iscrivere, oltre ai numeri di rete fissa, anche i numeri di cellulare nel registro delle opposizioni.

Vediamo nel dettaglio come sarà più facile difendersi dalle chiamate dei call center:

• Le novità introdotte dalla legge 5/2018 in materia di telemarketing (fonte)

– Nuovi prefissi:
Sono stati creati due nuovi prefissi telefonici che i call center dovranno utilizzare, così sarà più semplice identificare una chiamata in arrivo e sapere se si tratta o meno di una telefonata commerciale. I nuovi prefissi previsti sono così distinti: il prefisso “0843” sarà assegnato alle chiamate di tipo statistico, mentre il prefisso “0844” sarà riservato alle chiamate di tipo commerciale.
I call center comunque potranno decidere di non usare questi prefissi, ma avranno l’obbligatorietà di utilizzare le numerazioni in chiaro e rendere richiamabile il numero; chi ha ricevuto la chiamata, dovrà infatti avere la possibilità di richiamare il numero e di parlare direttamente con il singolo operatore.

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Nuova edizione del tellows magazine

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Cari utenti tellows,

oggi vi scriviamo per comunicarvi che abbiamo pubblicato la seconda edizione del nostro tellows magazine! In seguito al successo della prima edizione risalente al 2014 che ha ottenuto più di 150.000 download, abbiamo deciso di aggiornare le informazioni del nostro magazine aggiungendo le ultime e recenti modalità di truffa, la nuova legislazione e i nuovi metodi per difendersi dalle chiamate indesiderate e dallo spam telefonico.

Il tellows magazine è un e-book che potete scaricare sul vostro smartphone o sul vostro computer, o potete stampare come PDF. Per voi utenti tellows il nostro magazine è completamente gratuito!

Potete scaricare il tellows magazine

          

Il contenuto del magazine include informazioni generali in materia di spam telefonico, chiamate indesiderate e truffe. Vi sveliamo alcuni “segreti” come ad esempio i metodi usati dai call center per recuperare i vostri numeri e da quali regioni dell’Italia provengono in misura maggiore le telefonate spam. Vi spieghiamo inoltre in dettaglio quali sono le modalità usate di truffa, come ad esempio lo Spoofing, le Ping Pong calls, il Vishing, lo spam telefonico e molto altro ancora riguardante la nuova legislazione in materia.

L’obiettivo principale di questo magazine è fornire soluzioni concrete per proteggersi contro le truffe telefoniche. Inoltre vengono presentate statistiche ed esperienze di utenti vittime di truffa. Nell’ultima parte del magazine troverete la sezione sulla nostra applicazione per Android e per iPhone e una introduzione al punteggio tellows.

Se avete domande in seguito alla lettura del nostro magazine o volete segnalarci la vostra esperienza, potete scriverci tramite la nostra email, l’intero tellows team sarà felice di supportarvi nella lotta contro chiamate indesiderate e truffe!

Buona lettura!

Il team tellows

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Studio tellows: gli user in Colombia sono i più comunicativi

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Cari amici tellows,

vi siete mai chiesti in quale Paese vengono lasciati più commenti tra i Paesi in cui viene utilizzato tellows? O quanti commenti vengono pubblicati in media nel vostro Paese? Per rispondere a queste domande abbiamo condotto uno studio che rivela quanti commenti vengono scritti dagli utilizzatori su tellows in ogni Paese in relazione alle visualizzazioni della pagina. Sulla base di questo studio possiamo avere delle informazioni interessanti.

tellows è attualmente utilizzato in 50 Paesi, per questo studio sono stati presi in considerazione i 17 Paesi più significativi.

Abbiamo considerato e messo in proporzione le visualizzazioni delle pagine e i commenti lasciati scegliendo un periodo temporale che va da Agosto a Ottobre 2018. Nel grafico sottostante si possono osservare i risultati della ricerca:

Sull´asse orizzontale sono riportati i Paesi considerati, sull´asse verticale il numero di commenti per ogni 1000 utenti. Come si può notare dal grafico, la Colombia presenta il numero di commenti più elevato, infatti viene lasciato un commento ogni 200 visualizzazioni.

Il valore più basso appartiene al Brasile. Qui in media viene lasciato un solo commento ogni 1000 visualizzazioni. Dunque in Colombia il numero di commenti risulta essere 5 volte maggiore rispetto al Brasile. Anche Paesi come Polonia, Repubblica Ceca, Austria, Arabia Saudita, Spagna e Portogallo appartengono al gruppo con un numero molto basso di commenti lasciati in relazione agli utenti. Per rappresentarli all´interno del grafico, abbiamo suddiviso i Paesi in tre diversi gruppi che si differenziano per il loro livello di attività.  Abbiamo pertanto raggruppato i Paesi sopra citati nella categoria “Gruppo passivo” che nel diagramma viene rappresentata in rosso.

I tre gruppi sono riportati nel seguente diagramma:

Sull´asse orizzontale sono rappresentati i tre gruppi mentre su quello verticale il livello di attività in termini di commenti per ogni 1000 users.

Insieme alla Colombia anche Messico, USA, Canada, Indonesia e Svizzera vengono classificati come Paesi comunicativi. In questi Paesi si trova in media un commento per ogni 250 visualizzazioni. Poiché questi Paesi risultano essere più attivi rispetto ad altri, essi appartengono al “Gruppo comunicativo” e sono indicati in verde nel grafico. Grazie alla intensa attività di questi Paesi, possiamo fornire un gran numero di informazioni anche per numeri con un numero di ricerche minimo al fine di allertare gli utenti contro numeri telefonici pericolosi.

Oltre ai gruppi passivo e comunicativo abbiamo creato una terza categoria che è contrassegnata con il colore giallo nel diagramma e prende il nome di “Gruppo attivo”. A questa categoria appartengono Paesi come l´Italia. Qui si registrano 2 commenti ogni 1000 utenti, ciò significa che viene pubblicato un commento ogni 400 visitatori. In modo simile avviene nel Regno Unito, Germania, Francia e Venezuela. Italia e Germania hanno posseduto il maggior numero di users per molti anni, ciò spiega perché molti commenti sono rilasciati in questi due Paesi. Contrariamente alle aspettative, molte persone in questi Paesi sono ovviamente alla ricerca di numeri, ma non sono scrittori così laboriosi come quelli dei Paesi del gruppo comunicativo. In Colombia, le valutazioni sono ancora il doppio di quelle di questi Paesi.

Abbiamo anche esaminato la percentuale di valutazioni fornite tramite dispositivi mobili. Il grafico seguente mostra la distribuzione dei Paesi in questo caso:

L´asse verticale mostra la percentuale di accesso tramite dispositivi mobili e quello orizzontale la percentuale del rispettivo gruppo.

L’Arabia Saudita è in testa alla classifica con l’86% degli accessi tramite dispositivi mobili. In Colombia, d’altra parte, la maggior parte delle recensioni sono pubblicate attraverso la versione desktop del nostro sito.

Osservando i Paesi studiati, risulta chiaro che oltre il 50% degli utenti utilizza dispositivi mobili solo per cercare numeri telefonici e che in media ogni 500 utenti viene lasciato un commento. Naturalmente ne siamo molto orgogliosi e desideriamo ringraziarvi per le numerose pagine visualizzate e le valutazioni ricevute. I vostri commenti possono proteggere altre persone da pericolose frodi telefoniche. Se volete lasciare recensioni utili, potete visitare il nostro sito al seguente link:

https://www.tellows.it/

Team tellows

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Lista nera multi dispositivo per gli utenti registrati di tellows

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Cari utenti tellows,

i consumatori sono sempre piú frequentemente vittime di chiamate pubblicitarie ripetitive, di truffe telefoniche o semplicemente di chiamate indesiderate. Vengono utilizzati diversi trucchi ed artefici per prendere il vostro denaro. Nella nostra community, gli users commentano e votano i numeri dai quali sono stati chiamati, condividendo la loro esperienza con tutta la community. Questo metodo è semplice e veloce.

Il cuore pulsante di tellows è lo score, che viene calcolato dai precedenti voti inseriti sul numero telefonico. Gli utenti possono commentare e votare i numeri telefonici da una scala che va da 1 a 9. Dove 9 indica un numero particolarmente pericoloso o noioso mentre 1 indica un numero affidabile o non fastidioso. A partire dal voto 7, il numero viene inserito nella blacklist e viene bloccato per qualsiasi utente che utilizzi l’applicazione.
In base al voto inserito dai precedenti commenti, è possibile capire la rischiosità del numero di telefono. Inoltre è possibile creare una lista nera personale ed inserire numeri non ancora presenti o non votati. Se voti un numero in modo negativo, questo verrà automaticamente inserito nella blacklist personale e se dovesse richiamarti verrà bloccato, anche se il voto generale della community è positivo.
Per poter conoscere fin da subito chi sta chiamando non appena il telefono squilla, abbiamo sviluppato due applicazioni per Android ed iOS, che consentono di visualizzare il possibile nome del chiamante, il voto ed altre informazioni inserite dagli utenti.
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Classificazione delle chiamate tellows

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Ogni numero che trovate nella nostra community è classificato secondo il tipo di chiamata. Attraverso i differenti tipi di chiamata, i nostri utenti possono facilmente capire la categoria di appartenenza del numero.
Alcune volte le diverse tipologie di chiamata possono creare confusione, ad esempio nello scegliere se si tratta di telemarketing o di pubblicità aggressiva. Vogliamo darvi una panoramica delle tipologie di chiamate al fine di eliminare il rischio di confusione, ma non solo, vogliamo anche darvi alcuni consigli utili per difendersi dalle telefonate più noiose.

 

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TRADING ONLINE – quando guadagnare online diventa spam

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Cara community tellows, ci piace restare in contatto con voi e mantenervi sempre informati sugli ultimi avvenimenti nel nostro frequentatissimo blog. Oggi vi vogliamo parlare di trading online, poiché sono giunte molte segnalazioni di agenzie che propongono i loro prodotti per il trading e per guadagnare online.

 

Vediamo qualche esempio….

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