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Truffa ai danni di Banca Intesa – Attenzione agli SMS sospetti

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Cari utenti tellows,

negli ultimi giorni abbiamo ricevuto diverse segnalazioni da parte vostra riguardo a degli SMS sospetti che avete ricevuto da probabili truffatori che fingevano di essere Banca Intesa Sanpaolo.

Ad esempio, in parecchi ci avete segnalato il numero 800040908.
Giorgio scrive a riguardo:
“Il numero non appartiene a Intesa Sanpaolo. Sono stato contattato ma ho capito subito che era una truffa…”
Paolo invece commenta così:
“Si presentano come Intesa San Paolo…Ho subito telefonato alla mia filiale, e mi hanno confermato che era tutto falso. DIFFIDATE.”

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A quanto pare, il gruppo Intesa è al corrente di questo spiacevole accaduto e ha creato un’apposita pagina sul proprio sito, proprio per aiutare a prevenire la truffa.
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Segreteria telefonica: la truffa via SMS che svuota il credito

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Cari utenti tellows,

tra le tante truffe telefoniche esistenti, ce ne sono parecchie che circolano via SMS.
Al tal proposito, molti utenti tellows, segnalano di aver ricevuto un SMS con tanto di invito a chiamare un determinato numero, al fine di riprodurre un messaggio registrato in segreteria.
Il numero da richiamare è un 899, il famoso prefisso delle numerazioni a pagamento e che in questi casi viene utilizzato dai truffatori per prosciugare il credito telefonico.

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Vediamo come funziona

Solitamente si riceve un SMS da un numero all’apparenza normale, che invita l’utente a compiere una precisa azione, ad esempio: Chiama e ascolta il tuo messaggio al numero 899060605.
Una volta chiamato il numero, il credito comincerà a scendere, fino a venire totalmente azzerato.
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Richiesta di documenti tramite WhatsApp? Attenti alle truffe!

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Cari utenti tellows,

oggi vi vogliamo parlare di una truffa che colpisce gli utenti tramite la nota applicazione di messaggistica WhatsApp. Infatti, è tornata alla ribalta una vecchia frode di cui non si sentiva sicuramente la mancanza.

Molti utenti segnalano di essere stati contattati telefonicamente da persone che si fingono operatori di compagnie telefoniche che offrono nuove condizioni contrattuali, alquanto vantaggiose. Se il cliente si dichiara interessato, il chiamante fornisce un numero di cellulare al quale dovranno essere inviati, tramite WhatsApp, i documenti d’identità per attivare l’offerta.
Peccato che l’offerta in questione non esista e i documenti personali verranno utilizzati o rivenduti dai truffatori per successive truffe.

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Vediamo insieme alcuni commenti riportati sul nostro sito:

Pippo riporta il numero 0245072292:
“Sedicente call center TIM che propone un cambio di piano tariffario con una promozione che non esiste. Chiedono di inviare copia di documento personale per il ‘controllo qualità’ via mail e, se non si ottiene risposta, via Whatsapp.”

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Vishing: come evitare di fornire i propri dati a chi vuole solo truffarti

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Care e cari utenti tellows,

oggi vogliamo trattare un argomento quanto mai attuale, la cyber sicurezza o sicurezza informatica. L´UE ha scelto il mese di Ottobre come European Cyber Security Month (ECSM) con lo scopo di avviare una campagna di consapevolezza tra i cittadini e le organizzazioni per promuovere la sicurezza informatica e per evitare che sempre a più utenti vengano sottratti dati personali, finanziari e professionali.

Il numero di individui che hanno accesso a internet cresce in modo esponenziale, si è passati da 3.424 miliardi nel 2016 a circa 4.055 miliardi nel 2018, e questo numero continua a crescere. L’utilizzo di strumenti elettronici, in particolare di computer e telefoni con accesso a internet, ci espone a nuovi pericoli che fino a qualche anno fa non erano considerati di primaria importanza.

Andiamo a vedere quali sono questi nuovi pericoli dai quali bisogna proteggersi.

I nuovi fenomeni dei quali avere paura si chiamano Phishing, Smishing e Vishing, e oggigiorno danno non pochi problemi a molti utenti.

  • Con Phishing si intende una pratica utilizzata per sottrarre agli utenti dati personali, come ad esempio nome e cognome, indirizzo, numero di telefono e email, e dati finanziari come il proprio codice iban e il pin del proprio conto corrente bancario.

Vi chiederete come si possa riuscire a sottrarre queste informazioni a una persona. Beh è piuttosto semplice: l’utente riceve delle email che riportano come mittente il nome di organizzazioni accreditate come per esempio banche o enti statali nelle quali viene richiesto l’invio di dati oppure di inserirli dopo aver cliccato a un link.

  • Con Smishing si intende una pratica ancora più utilizzata per rubare i dati personali attraverso gli smartphone; la pratica e pressoché la stessa, in questo caso però vengono inviati agli utenti sms, messaggi Whatsapp o messaggi privati su piattaforme telematiche in cui si richiede l’invio di dati privati.

L´ultimo fenomeno, forse quello più fastidioso è:

  •  Vishing o frode telefonica: anche qui gli utenti ricevono delle email in cui si richiedono dettagli del proprio conto bancario, codici pin o addirittura viene comunicato l’accredito di una somma di denaro dal proprio conto corrente e viene allegato un numero telefonico da contattare. Le vittime dunque chiamano al numero indicato fornendo i dati richiesti non sapendo che la telefonata è registrata e che si tratta di frode di dati personali!

Riportiamo i commenti di alcuni nostri utenti che in questa settimana ci hanno segnalato questi tipi di pratiche:

0239297482

Marco: Sconosciuto| Dicono che la tariffa dell’energia elettrica è troppo alta…vogliono carpire i dati personali. RIAGGANCIATE E BLOCCATE IL NUMERO!

0235963308

Meital: Si spacciano per ENI | chiamano dicendo che il garante della privacy li ha avvisati per una anomalia di pagamento con il mio attuale gestore di cui hanno tutti i dati a disposizione..pericoloso per chi cadendo nel tranello cede e prende le bollette per autorizzare il cambio operatore

00393273708709   

Baby: Confermo quanto segnalato da Mauro e Iacopo, mi hanno contattata con la scusa che c’era un errore nella richiesta che avevo fatto online e hanno voluto nuovamente tutti i dati. Ovviamente l’aumento dell’importo del contratto e la richiesta della foto della carta d’identità da inviare tramite wa mi hanno insospettito. Non credetegli

029957721 

Fra TRUFFA|il giorno 03/10 sono stata contattata a casa da questo numero per informarmi dell’aumento di 10€ + iva al mese in bolletta, proponendomi di recedere dal contratto attraverso un ufficio messo a disposizione dallo Stato così non pagherò nè costi di disdetta nè penali, mi bloccheranno la fatturazione Vodafone e automaticamente farò un recesso gratuito (dato che è un ufficio che tutela i consumatori) (??). Appena chiedo come procedere, mi dice che se voglio posso farlo subito mettendomi in contatto con questo ufficio direttamente. Io ho espresso la volontà di pensarci un attimo e chiedo se posso inviare una raccomandata a/r. con sorpresa, mi spiega che verrò ricontattata, previo appuntamento, e poi deciderò se rimanere a prezzo pieno con loro o recedere. Chiedo se possibile ricevere un offerta alternativa per rimanere loro cliente, mi risponde assolutamente no, nè scontistiche ne promozioni nuove. ora stanno solo facendo promozioni a nuovi clienti. l’aumento partirebbe dal 1 novembre e posso recedere entro il 1/11. Chiedo allora di poter sapere il numero da richiamare tra qualche giorno così da poter procedere con la disdetta e mi risponde che verrò ricontattata da loro e che mi passeranno l’ufficio. Oggi 24/10 chiamo TeleTu e scopro che a loro non risulta nessuna chiamata il giorno 03/10 da parte loro e nessun aumento in bolletta a mio carico. L’operatore mi spiega che c’è una forma di terrorismo sulle linee telefoniche, allo scopo di fare nuovi contratti, raccontando ai clienti baggianate. non date mai codici e dati personali via telefono. i gestori devono per legge avvisare il cliente 2-3 mesi prima della variazione del contratto in fattura e non chiamano a casa!!! per delucidazioni chiamate sempre il vostro gestore telefonico.

Ma allora come difendersi da queste truffe?

Noi di tellows siamo qui per darvi le indicazioni al fine di evitare queste truffe. Per quanto riguarda il Vishing consigliamo di:

  • Stare attenti e verificare sempre l’identità del chiamante
  • Non fornire i propri dati personali, professionali o finanziari per telefono
  • Non trasferire mai soldi ad altri conti correnti, la banca non chiederebbe mai una cosa del genere
  • Annotarsi il numero di chi chiama e fare le dovute ricerche prima di fidarsi

Per il Pishing e Smishing è consigliato:

  • Innanzitutto tenere sempre aggiornati i propri software e antivirus
  • Leggere attentamente le email ricevute dalla propria banca e stare attenti al nome del mittente, molte volte commettono errori di scrittura impercettibili
  • Non rispondere alle email o ai messaggi che chiedono info personali o dettagli finanziari
  • Non cliccare assolutamente sui link o immagini allegati

Come si fa ad avere maggiori informazioni riguardo a un numero di telefono sospetto? Semplice!

Tramite l´App tellows puoi copiare e incollare il numero sospetto nella barra di ricerca e vedere quanto è pericoloso quel numero. Inoltre tellows non solo fornisce l’identità di un numero, ma anche tutti i commenti e le esperienze dei nostri utenti che hanno avuto a che fare con quel numero e che vogliono aiutare altre persone come te a non essere truffate o raggirate.

Per questo motivo invitiamo sempre i nostri utenti a lasciare commenti nella nostra App e a votare i numeri pericolosi, con il desiderio di combattere questo genere di truffe e smascherarne i fautori.

 

Team tellows

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Abbonato con 3? attenzione ai servizi attivi!

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Tra i numeri più ricercati e commentati delle ultime settimane su tellows.it spiccano tre numeri telefonici che rivelano pratiche commerciali scorrette, tra cui truffe telefoniche vere e proprie

0287188863 11235 ricerche e Tellows Score 7

0159760511 6594 ricerche e Tellows Score 6

0232930300 4987 ricerche e Tellows Score 7

Al numero 0287188863 si sono registrate più di 11000 ricerche nel 2013, solo negli ultimi mesi. La truffa è imbarazzante oltre che assolutamente cara. Gli utenti di 3 si ritrovano abbonati ad un servizio mai richiesto, forse attivato (non si sa come, ma rapidissimo) cliccando “involontariamente” da qualche parte in internet (banner ecc). L’abbonamento al servizio di sms costa ben 5 euro alla settimana e guarda caso, si lamentano solo clienti dello stesso operatore telefonico. Per la disattivazione non ci sono indicazioni precise dagli utenti. Noi aggiungiamo qui in fondo al post un link per la segnalazione presso il garante di tutte le pratiche commerciali scorrette che potete usare anche voi!

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Sentenza dell’Antitrust per gli sms truffa!

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É ufficiale: la pratica commerciale del servizio di abbonamento agli sms dei numeri 4883887 e 4864862 è scorretta. L’Antitrust ha avviato un procedimento sul comportamento commerciale della società TPlus e il decurtamento automatico per i servizi attivati:

senza il consenso pienamente consapevole degli stessi il costo di un servizio in abbonamento, attivato tramite l’invio di un messaggio di risposta (Aduc) ad un sms che molti di noi ricordano”

 Era l’inverno scorso, tra dicembre 2011 e il gennaio 2012 tantissimi lamentavano su tellows.it l’indegna perdita di credito telefonico per colpa di sms non desiderati. Molti si sono accorti solamente più tardi dell’essersi involontariamente iscritti. Ricordate quel sms:

Puoi vincere 1000 euro se rispondi ora, chi presenta la prova del cuoco: Clerici o Conti? Invia subito 1 sms a 4883887 in ABB1ESMS www.quizon.tv

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Le misteriose attivazioni di servizi sms in abbonamento

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I servizi sms che si attivano da soli e i magici numeri che iniziano per 48 non costituiscono ormai più nessuna leggenda, nè in Italia nè in Europa. Alcuni mesi fa già le Iene ne fecero una piccola inchiesta nel loro programma (per chi fosse ancora curioso rimandiamo al video).

Su tellows.it  (e qui sul nostro blog) sono diventati diversi i numeri telefonici per cui riceviamo le lamentele su messaggini non richiesti a costi eccessivi. Più di un utente per disattenzione ha dovuto pagare decine di euro, per qualcosa che non voleva, non sapeva e non gli interessava.

Interessarsi è invece molto importante…con telefoni e spam telefonico non si può mai mollare la guardia.

In diversi commenti riguardanti i vari servizi 48 si scoprì che spesso gli utenti senza rendersene conto, si iscrivono agli abbonamenti partecipando a un gioco online apparentemente innocuo. La prima conseguenza fu pensare di fare attenzione a qualsiasi gioco on line, partecipazione o caso in cui si lascia il proprio numero di telefono e in cui si da un permesso per usarlo.

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