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Vishing: come evitare di fornire i propri dati a chi vuole solo truffarti

Care e cari utenti tellows,

oggi vogliamo trattare un argomento quanto mai attuale, la cyber sicurezza o sicurezza informatica. L´UE ha scelto il mese di Ottobre come European Cyber Security Month (ECSM) con lo scopo di avviare una campagna di consapevolezza tra i cittadini e le organizzazioni per promuovere la sicurezza informatica e per evitare che sempre a più utenti vengano sottratti dati personali, finanziari e professionali.

Il numero di individui che hanno accesso a internet cresce in modo esponenziale, si è passati da 3.424 miliardi nel 2016 a circa 4.055 miliardi nel 2018, e questo numero continua a crescere. L’utilizzo di strumenti elettronici, in particolare di computer e telefoni con accesso a internet, ci espone a nuovi pericoli che fino a qualche anno fa non erano considerati di primaria importanza.

Andiamo a vedere quali sono questi nuovi pericoli dai quali bisogna proteggersi.

I nuovi fenomeni dei quali avere paura si chiamano Phishing, Smishing e Vishing, e oggigiorno danno non pochi problemi a molti utenti.

  • Con Phishing si intende una pratica utilizzata per sottrarre agli utenti dati personali, come ad esempio nome e cognome, indirizzo, numero di telefono e email, e dati finanziari come il proprio codice iban e il pin del proprio conto corrente bancario.

Vi chiederete come si possa riuscire a sottrarre queste informazioni a una persona. Beh è piuttosto semplice: l’utente riceve delle email che riportano come mittente il nome di organizzazioni accreditate come per esempio banche o enti statali nelle quali viene richiesto l’invio di dati oppure di inserirli dopo aver cliccato a un link.

  • Con Smishing si intende una pratica ancora più utilizzata per rubare i dati personali attraverso gli smartphone; la pratica e pressoché la stessa, in questo caso però vengono inviati agli utenti sms, messaggi Whatsapp o messaggi privati su piattaforme telematiche in cui si richiede l’invio di dati privati.

L´ultimo fenomeno, forse quello più fastidioso è:

  •  Vishing o frode telefonica: anche qui gli utenti ricevono delle email in cui si richiedono dettagli del proprio conto bancario, codici pin o addirittura viene comunicato l’accredito di una somma di denaro dal proprio conto corrente e viene allegato un numero telefonico da contattare. Le vittime dunque chiamano al numero indicato fornendo i dati richiesti non sapendo che la telefonata è registrata e che si tratta di frode di dati personali!

Riportiamo i commenti di alcuni nostri utenti che in questa settimana ci hanno segnalato questi tipi di pratiche:

0239297482

Marco: Sconosciuto| Dicono che la tariffa dell’energia elettrica è troppo alta…vogliono carpire i dati personali. RIAGGANCIATE E BLOCCATE IL NUMERO!

0235963308

Meital: Si spacciano per ENI | chiamano dicendo che il garante della privacy li ha avvisati per una anomalia di pagamento con il mio attuale gestore di cui hanno tutti i dati a disposizione..pericoloso per chi cadendo nel tranello cede e prende le bollette per autorizzare il cambio operatore

00393273708709   

Baby: Confermo quanto segnalato da Mauro e Iacopo, mi hanno contattata con la scusa che c’era un errore nella richiesta che avevo fatto online e hanno voluto nuovamente tutti i dati. Ovviamente l’aumento dell’importo del contratto e la richiesta della foto della carta d’identità da inviare tramite wa mi hanno insospettito. Non credetegli

029957721 

Fra TRUFFA|il giorno 03/10 sono stata contattata a casa da questo numero per informarmi dell’aumento di 10€ + iva al mese in bolletta, proponendomi di recedere dal contratto attraverso un ufficio messo a disposizione dallo Stato così non pagherò nè costi di disdetta nè penali, mi bloccheranno la fatturazione Vodafone e automaticamente farò un recesso gratuito (dato che è un ufficio che tutela i consumatori) (??). Appena chiedo come procedere, mi dice che se voglio posso farlo subito mettendomi in contatto con questo ufficio direttamente. Io ho espresso la volontà di pensarci un attimo e chiedo se posso inviare una raccomandata a/r. con sorpresa, mi spiega che verrò ricontattata, previo appuntamento, e poi deciderò se rimanere a prezzo pieno con loro o recedere. Chiedo se possibile ricevere un offerta alternativa per rimanere loro cliente, mi risponde assolutamente no, nè scontistiche ne promozioni nuove. ora stanno solo facendo promozioni a nuovi clienti. l’aumento partirebbe dal 1 novembre e posso recedere entro il 1/11. Chiedo allora di poter sapere il numero da richiamare tra qualche giorno così da poter procedere con la disdetta e mi risponde che verrò ricontattata da loro e che mi passeranno l’ufficio. Oggi 24/10 chiamo TeleTu e scopro che a loro non risulta nessuna chiamata il giorno 03/10 da parte loro e nessun aumento in bolletta a mio carico. L’operatore mi spiega che c’è una forma di terrorismo sulle linee telefoniche, allo scopo di fare nuovi contratti, raccontando ai clienti baggianate. non date mai codici e dati personali via telefono. i gestori devono per legge avvisare il cliente 2-3 mesi prima della variazione del contratto in fattura e non chiamano a casa!!! per delucidazioni chiamate sempre il vostro gestore telefonico.

Ma allora come difendersi da queste truffe?

Noi di tellows siamo qui per darvi le indicazioni al fine di evitare queste truffe. Per quanto riguarda il Vishing consigliamo di:

  • Stare attenti e verificare sempre l’identità del chiamante
  • Non fornire i propri dati personali, professionali o finanziari per telefono
  • Non trasferire mai soldi ad altri conti correnti, la banca non chiederebbe mai una cosa del genere
  • Annotarsi il numero di chi chiama e fare le dovute ricerche prima di fidarsi

Per il Pishing e Smishing è consigliato:

  • Innanzitutto tenere sempre aggiornati i propri software e antivirus
  • Leggere attentamente le email ricevute dalla propria banca e stare attenti al nome del mittente, molte volte commettono errori di scrittura impercettibili
  • Non rispondere alle email o ai messaggi che chiedono info personali o dettagli finanziari
  • Non cliccare assolutamente sui link o immagini allegati

Come si fa ad avere maggiori informazioni riguardo a un numero di telefono sospetto? Semplice!

Tramite l´App tellows puoi copiare e incollare il numero sospetto nella barra di ricerca e vedere quanto è pericoloso quel numero. Inoltre tellows non solo fornisce l’identità di un numero, ma anche tutti i commenti e le esperienze dei nostri utenti che hanno avuto a che fare con quel numero e che vogliono aiutare altre persone come te a non essere truffate o raggirate.

Per questo motivo invitiamo sempre i nostri utenti a lasciare commenti nella nostra App e a votare i numeri pericolosi, con il desiderio di combattere questo genere di truffe e smascherarne i fautori.

 

Team tellows

Nuove segnalazioni su tellows – parte 1

Cari utenti tellows,
anche questa settimana abbiamo ricevuto diverse nuove segnalazioni inerenti truffe o comportamenti per cui bisogna prestare attenzione, in particolare nel nostro ultimo comunicato stampa, che potrete trovare su NELLA NOTIZIA, vi abbiamo parlato delle nuove truffe informatiche .

Diversi utenti hanno riportato in modo dettagliato la pratica usata, nei casi riportati l’iter sembrerebbe simile, l’utene che sta navigando serenamente su internet viene interrotto da un banner pubblicitario che lo avvisa della presenza di un virus.

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I 3 numeri più cercati della settimana: call center, pubblicità oppure una nuova truffa?

Buongiorno e bentornati all’edizione settimanale della top 3 dei numeri di telefono più ricercati di Tellows! Chi si celerà dietro queste cifra questa volta? Un call center assfissiante? Pubblicità e promozioni di prodotti di cui non ci interessa nulla? Oppure qualche nuova truffa? Non vi resta che andare avanti a leggere l’articolo per scoprirlo! Ecco i numeri:

0291974730 con 138 ricerche e Tellows Score 7

0297070600 con 99 ricerche e Tellows Score 7

0994546111 con 73 ricerche e Tellows Score 5

Il primo numero ormai è famosissimo per essere in top alle ricerche! Usando le parole di un nostro utente:

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La prima top 3 di Gennaio! I numeri di telefono più cercati!

Ciao a tutti e bentornati! Ci auguriamo che le vostre vacanze siano andate bene e che il rientro a lavoro non sia stato troppo traumatico. Noi siamo già a lavoro da parecchi giorni per fornirvi news sempre aggiornate dal mondo dei numeri di telefono! Questa settimana andremo a vedere tre numeri che proprio negli ultimi 7 giorni sono stati molto ricercati:

0994546111 con 116 ricerche e Tellows Score 7

55002030287 con 103 ricerche e Tellows Score 5

05751780072 con 70 ricerche e Tellows Score 5

Per il numero in prima posizione abbiamo riscontrato lamentele da parte degli utenti che si sono detti molto scontenti di quanto accaduto. Riportiamo le parole di una nostra utente molto scocciata:

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La truffa di Capodanno

Con l’arrivo del nuovo anno arrivano i buoni propositi e le buone intenzioni. Ma qualche volta arriva anche qualcos’altro, talvolta spiacevole. Proprio così e quest’anno molti hanno avuto una triste sorpresa. Tutto è avvenuto nel periodo precedente alle feste ormai giunte al termine: nella ricerca di un posto dove festeggiare, famiglie e ragazzi si sono rivolti ad agenzie o ad internet per trovare una sistemazione e affitare case e appartamenti per brindare all’ultimo dell’anno, e proprio sulla rete è accaduto il misfatto. Dopo aver trovato la soluzione più a loro congeniale le vittime della truffa

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Attenti a dire un SI al telefono

Ti sarà capitato sicuramente capitato di essere stato distrurbato da proposte insistenti telefono. Che fossero per cambiare operatore telefonico o per un nuovo contratto di qualsiasi genere? Ma a questo punto l’allarme imperativo dalle associazioni dei consumatori è: “attenti a dire un SI al telefono”. Le denunce per casi di contratti-truffa sono sempre più frequenti.

“Da anni la nostra Associazione riceve molteplici casi di Contratti truffa sia nel campo della Telefonia che dell’Energia – spiega Emanuele Guastavino dell’Adoc – questi Contratti vengono preparati da Agenti rappresentanti di aziende che offrono vantaggi se il Cliente, o meglio il Consumatore, aderisce alle loro promozioni” (fonte: genova24.it)

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Un acquirente insolito dalla Costa D’Avorio

Qualche giorno fa ci è giunta notizia di una nuova truffa che ha colpito un nostro utente, e a quanto sembra molte altre persone. Di cosa si tratta questa volta? L’ennesima truffa telefonica? Andiamo a vedere di che si tratta. Si riceve un’email, nella quale il mittente è interessato nell’acquisto di una certa cosa che è stata messo in vendita dalla vittima. Gli utenti caduti nella trappola hanno tutti ricevuto lo stesso messaggio ma con qualche piccola differenza a seconda di quello che vendevano. Vediamo un esempio per capire:

Ciao,
Vengo appena di vedere l’annuncio della “NOME DELLA COSA CHE VENDETE” prezzo “EURO” che mette nell annuncio. Sono francese sono in AFRICA precisamente in COSTA D’AVORIO per lavoro. Sono interessato a aquistare questa “NOME DELL OGGETTO”.

Mio contatto
CEL:00225-67-04-72-59
tel:00225-47-76-89-88

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Al telefono si fingono di una Onlus, coppia di anziani sventa la truffa

Questa è la notizia più recente sulle truffe telefoniche e finalmente una buona notizia. Ironia della sorte, sono stati due pensionati a incastrare i malviventi, sfatando il mito che sono la categoria più facile da prendere di mira.
È accaduto qualche giorno fa a Lumezzane, due truffatori hanno chiamato una coppia di anziani al telefono e sotto mentite spoglie hanno chiesto un appuntamento per ricevere delle donazioni in denaro a favore di una “fantomatica Onlus”.

La coppia di “tonti anziani” (come loro avrebbero sperato) ha accettato di incontrarli. Dopodichè hanno verificato se realmente lavorassero per l’associazione di cui i due tipi sostenevano di far parte, e dopo aver scoperto la falsità di tale dichirazione, hanno immediatamente avvertito la polizia locale. È così che al loro arrivo i due finti benefattori non hanno trovato gli anziani coniugi, ma gli agenti della polizia.

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Telefoni, call center, e vendite online : truffa su più fronti

Passata l’estate, trascorsi tanti mesi e con loro diverse vicende non lontane dagli abitudinari temi del tellows team. Tra lo spam telefonico, le chiamate molestie, i contratti telefonici conclusi al telefono e le truffe su internet le notizie si sono accumulate. Ora, per non farle cadere nel dimenticatoio e poter avvisare in tempo prima di prossime disavventure truffaldine al telefono o in internet il Tellows Team si metterà a raccontare.

Era ancora agosto quando nell’alessandrino una donna di 22 anni e un uomo di 29 hanno messo in pratica una complessa azione di truffa ai danni di ignari italiani contattati da un call center. I due sono stati denunciati per concorso in sostituzione di persona, truffa, ricettazione ed appropriazione indebita.

La ragazza era operatrice telefonica e per lavoro contattava possibili clienti cui vendere prodotti di

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