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Coronavirus – In aumento le truffe legate al COVID-19

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Cari utenti tellows,

solo qualche settimana fa, quando il Coronavirus era appena arrivato in Italia, vi abbiamo parlato della truffa dei falsi paramedici. Da allora sono in aumento le truffe legate al COVID-19 e in questo articolo cercheremo di mettervi in guardia su alcune di esse.

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Il falso “kit di prevenzione”

Alcuni siti web hanno iniziato a vendere un “kit di prevenzione” che servirebbe a constrarare il COVID-19. Questo kit, presentato in maniera a dir poco ingannevole, viene venduto ad una cifra superiore ai 900 euro. Non esistono, purtroppo, al momento farmaci e tantomeno kit in grado di sconfiggere il Coronavirus.

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Vishing: come evitare di fornire i propri dati a chi vuole solo truffarti

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Care e cari utenti tellows,

oggi vogliamo trattare un argomento quanto mai attuale, la cyber sicurezza o sicurezza informatica. L´UE ha scelto il mese di Ottobre come European Cyber Security Month (ECSM) con lo scopo di avviare una campagna di consapevolezza tra i cittadini e le organizzazioni per promuovere la sicurezza informatica e per evitare che sempre a più utenti vengano sottratti dati personali, finanziari e professionali.

Il numero di individui che hanno accesso a internet cresce in modo esponenziale, si è passati da 3.424 miliardi nel 2016 a circa 4.055 miliardi nel 2018, e questo numero continua a crescere. L’utilizzo di strumenti elettronici, in particolare di computer e telefoni con accesso a internet, ci espone a nuovi pericoli che fino a qualche anno fa non erano considerati di primaria importanza.

Andiamo a vedere quali sono questi nuovi pericoli dai quali bisogna proteggersi.

I nuovi fenomeni dei quali avere paura si chiamano Phishing, Smishing e Vishing, e oggigiorno danno non pochi problemi a molti utenti.

  • Con Phishing si intende una pratica utilizzata per sottrarre agli utenti dati personali, come ad esempio nome e cognome, indirizzo, numero di telefono e email, e dati finanziari come il proprio codice iban e il pin del proprio conto corrente bancario.

Vi chiederete come si possa riuscire a sottrarre queste informazioni a una persona. Beh è piuttosto semplice: l’utente riceve delle email che riportano come mittente il nome di organizzazioni accreditate come per esempio banche o enti statali nelle quali viene richiesto l’invio di dati oppure di inserirli dopo aver cliccato a un link.

  • Con Smishing si intende una pratica ancora più utilizzata per rubare i dati personali attraverso gli smartphone; la pratica e pressoché la stessa, in questo caso però vengono inviati agli utenti sms, messaggi Whatsapp o messaggi privati su piattaforme telematiche in cui si richiede l’invio di dati privati.

L´ultimo fenomeno, forse quello più fastidioso è:

  •  Vishing o frode telefonica: anche qui gli utenti ricevono delle email in cui si richiedono dettagli del proprio conto bancario, codici pin o addirittura viene comunicato l’accredito di una somma di denaro dal proprio conto corrente e viene allegato un numero telefonico da contattare. Le vittime dunque chiamano al numero indicato fornendo i dati richiesti non sapendo che la telefonata è registrata e che si tratta di frode di dati personali!

Riportiamo i commenti di alcuni nostri utenti che in questa settimana ci hanno segnalato questi tipi di pratiche:

0239297482

Marco: Sconosciuto| Dicono che la tariffa dell’energia elettrica è troppo alta…vogliono carpire i dati personali. RIAGGANCIATE E BLOCCATE IL NUMERO!

0235963308

Meital: Si spacciano per ENI | chiamano dicendo che il garante della privacy li ha avvisati per una anomalia di pagamento con il mio attuale gestore di cui hanno tutti i dati a disposizione..pericoloso per chi cadendo nel tranello cede e prende le bollette per autorizzare il cambio operatore

00393273708709   

Baby: Confermo quanto segnalato da Mauro e Iacopo, mi hanno contattata con la scusa che c’era un errore nella richiesta che avevo fatto online e hanno voluto nuovamente tutti i dati. Ovviamente l’aumento dell’importo del contratto e la richiesta della foto della carta d’identità da inviare tramite wa mi hanno insospettito. Non credetegli

029957721 

Fra TRUFFA|il giorno 03/10 sono stata contattata a casa da questo numero per informarmi dell’aumento di 10€ + iva al mese in bolletta, proponendomi di recedere dal contratto attraverso un ufficio messo a disposizione dallo Stato così non pagherò nè costi di disdetta nè penali, mi bloccheranno la fatturazione Vodafone e automaticamente farò un recesso gratuito (dato che è un ufficio che tutela i consumatori) (??). Appena chiedo come procedere, mi dice che se voglio posso farlo subito mettendomi in contatto con questo ufficio direttamente. Io ho espresso la volontà di pensarci un attimo e chiedo se posso inviare una raccomandata a/r. con sorpresa, mi spiega che verrò ricontattata, previo appuntamento, e poi deciderò se rimanere a prezzo pieno con loro o recedere. Chiedo se possibile ricevere un offerta alternativa per rimanere loro cliente, mi risponde assolutamente no, nè scontistiche ne promozioni nuove. ora stanno solo facendo promozioni a nuovi clienti. l’aumento partirebbe dal 1 novembre e posso recedere entro il 1/11. Chiedo allora di poter sapere il numero da richiamare tra qualche giorno così da poter procedere con la disdetta e mi risponde che verrò ricontattata da loro e che mi passeranno l’ufficio. Oggi 24/10 chiamo TeleTu e scopro che a loro non risulta nessuna chiamata il giorno 03/10 da parte loro e nessun aumento in bolletta a mio carico. L’operatore mi spiega che c’è una forma di terrorismo sulle linee telefoniche, allo scopo di fare nuovi contratti, raccontando ai clienti baggianate. non date mai codici e dati personali via telefono. i gestori devono per legge avvisare il cliente 2-3 mesi prima della variazione del contratto in fattura e non chiamano a casa!!! per delucidazioni chiamate sempre il vostro gestore telefonico.

Ma allora come difendersi da queste truffe?

Noi di tellows siamo qui per darvi le indicazioni al fine di evitare queste truffe. Per quanto riguarda il Vishing consigliamo di:

  • Stare attenti e verificare sempre l’identità del chiamante
  • Non fornire i propri dati personali, professionali o finanziari per telefono
  • Non trasferire mai soldi ad altri conti correnti, la banca non chiederebbe mai una cosa del genere
  • Annotarsi il numero di chi chiama e fare le dovute ricerche prima di fidarsi

Per il Pishing e Smishing è consigliato:

  • Innanzitutto tenere sempre aggiornati i propri software e antivirus
  • Leggere attentamente le email ricevute dalla propria banca e stare attenti al nome del mittente, molte volte commettono errori di scrittura impercettibili
  • Non rispondere alle email o ai messaggi che chiedono info personali o dettagli finanziari
  • Non cliccare assolutamente sui link o immagini allegati

Come si fa ad avere maggiori informazioni riguardo a un numero di telefono sospetto? Semplice!

Tramite l´App tellows puoi copiare e incollare il numero sospetto nella barra di ricerca e vedere quanto è pericoloso quel numero. Inoltre tellows non solo fornisce l’identità di un numero, ma anche tutti i commenti e le esperienze dei nostri utenti che hanno avuto a che fare con quel numero e che vogliono aiutare altre persone come te a non essere truffate o raggirate.

Per questo motivo invitiamo sempre i nostri utenti a lasciare commenti nella nostra App e a votare i numeri pericolosi, con il desiderio di combattere questo genere di truffe e smascherarne i fautori.

 

Team tellows

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Acquisti su internet – come difendersi

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Cara community,

anche oggi vogliamo mettervi in guardia riguardo le tante e differenti truffe che circolano online su molti siti di vendita tra privati. Vogliamo elencarvi e descrivervi in modo quanto più possibile dettagliato i metodi utilizzati, gli articoli a rischio ed i modi per potersi difendere.

Le segnalazioni che arrivano ogni giorno a tellows sono veramente numerose: persone truffate che cercano di farsi giustizia, altre che mettono in guardia gli utenti. Altri ancora cercano di contattare gli utenti nella speranza di fermare questo comportamento, tramite un’azione legale congiunta.

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Nuove segnalazioni su tellows – parte 1

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Cari utenti tellows,
anche questa settimana abbiamo ricevuto diverse nuove segnalazioni inerenti truffe o comportamenti per cui bisogna prestare attenzione, in particolare nel nostro ultimo comunicato stampa, che potrete trovare su NELLA NOTIZIA, vi abbiamo parlato delle nuove truffe informatiche .

Diversi utenti hanno riportato in modo dettagliato la pratica usata, nei casi riportati l’iter sembrerebbe simile, l’utene che sta navigando serenamente su internet viene interrotto da un banner pubblicitario che lo avvisa della presenza di un virus.

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Attivazione non richiesta: è capitato anche a te?

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Benvenuti cari amici tellows!

Vi è mai capitato di riscontrare anomalie sul credito o sul conto telefonico? Fate attenzione: potrebbe trattarsi di un servizio in abbonamento non richiesto. Tra i tanti proposti e temuti, la compagnia VOP è certamente uno di quelli che nel corso dei mesi ha mietuto più vittime.

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Subito.it ed eBay: ma la merce dov’è finita?

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Ormai fare spesa non ha confini negli ultimi anni. Non dobbiamo più fare chilometri su chilometri per raggiungere quel determinato negozio o quella determinata catena che adoriamo. Ora come ora ci basta avere un computer, la connessione internet e il gioco è fatto!
Ogni negozio possiete un sito internet nel quale l’acquirente può comodamente comprare l`oggetto da lui tanto desiderato, sorseggiando una tazza di caffè sul proprio divano.
Basta un click e quella borsa, la lavastoviglie o la tutina per il figlio appena nato diviene improvvisamente nostra.

Vi sono inoltre tantissimi siti di acquisti on-line nei quali si possono trovare tutti i tipi di merci (dai vestiti, agli elettrodomestici) a costi bassissimi, perchè di seconda mano o perchè semplicemente il possessore non necessita più di quel determinato articolo.

Ma questi siti quanta sicurezza ci danno che, dopo il pagamento, il nostro nuovo orologio di marca arrivi effettivamente a destinazione?

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Truffe internettiane: seconda parte

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Torniamo al tema delle truffe effettuate grazie alla lontananza fisica data dalla virtualità del web e dal – lo dice il nome – telefono. Le truffe internettiane si sono manifestate su tellows.it attraverso numeri telefonici per assistenza clienti volutamente inesistente. Ma non si tratta solo di questo quando si ha a che fare con truffe telematiche. Nel caso di oggi presentiamo alcuni numeri telefonici che chiamando attivamente, cercano le proprie vittime al telefono. Vittime che si continuano a chiedere da dove sia stato preso il proprio numero telefonico.

A questo numero 004088506461 corrisponde una truffa ai danni di proprietari di case in affitto. Così ci ha scritto una utente di tellows.it, ha ricevuto una chiamata in inglese. L’interlocutrice si sarebbe presentata come collaboratrice di Ryan Air in California. In realtà la telefonata arrivava dalla Romania, con lo scopo di proporre pacchetti vantaggiosi per affittare le case. Il sospetto nasce quando si scopre che l’offerta é molto vantaggiosa ma valida SOLO per oggi: da decidere quindi troppo in fretta.

E infine il 03274757168. Quest’ultimo numero é fresco fresco, ancora pochissime informazioni ma giá abbastanza per destare l’attenzione: pare che qui la truffa possa nascondersi nell’offerta di pubblicazione di annunci gratis. Per proporre l’offerta chiamano per telefono e chi ci manda l’informazione dice di non fidarsi a nessun costo. Nemmeno gratis, naturalmente.

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Data breaches: pirati informatici al telefono

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Un utente ci ha scritto su tellows.it in questi giorni riguardo al numero 06645110 con un messaggio alquanto allarmante. Secondo Ivan degli

hacker che sono riusciti a entrare nei sistemi di telefonia

solo per il fatto che le vittime rispondessero al suddetto numero telefonico. Secondo lui all’arrivo della bolletta ci si accorge della fregatura, evidentemente hanno scalato molti euro dalla sua. Hacker che si infiltrano in sistemi informatici di compagnie telefoniche, in effetti esistono di sicuro. La prova arriva dalle notizie recenti in tema di hackeraggio, che riportano indagini finalmente riuscite con conseguenti arresti di pirati informatici.

 Il primo caso riguarda la compagnia telefonica coreana KT, la seconda operatrice mobile del paese. A causa dell’infiltrazione di pirati informatici, 8,7 milioni di clienti sono stati vittime di violazione di dati personali. Il furto non è stato scoperto subito a quanto pare, dato che dallo scorso febbraio si è protratto indisturbato per 5 mesi, nei quali i ladri hanno potuto prelevare dati personali di circa la metà dei clienti KT, come riferisce un portavoce e rivenderli ad aziende di telemarketing, per un guadagno di circa 710.000 euro (un miliardo di won). 7 persone sono state incriminate per aver acquistato questi dati.

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Chiamate, chiamate e chiamate!

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Ancora e sempre, altri call center sono i chiamatori più accaniti e più snervanti che fanno salire i loro numeri telefonici ai primi posti della classifica di Tellows.it

Del resto, lo fanno di lavoro, telefonare a casa e sul cellulare per parlare con gli italiani. Purtoppo, sempre più utenti lamentano chiamate e squilli senza risposte, che sono soltanto motivo di disturbo.

Ma vediamo la classifica:

02367009 8513 ricerche e Tellows Score 6

 06645110 8496 ricerche e Tellows Score 5

 0968551522 8460 ricerche e Tellows Score 6

 Il primo numero, il milanese 02367009 chiama per esempio a orari non molto desiderati:

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Numeri telefonici pericolosi si nascondono anche negli annunci

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Ecco i numeri che riteniamo da segnalare questa settimana:

     0113739  con 4868 ricerche e Tellows Score 6

04441804655 con 605 ricerche e Tellows Score 6

   089238818 con 254 ricerche e Tellows Score 9

 In cima alle ricerche più effettuate segnaliamo il numero  0113739, le cui chiamate si fanno sempre più intensive negli utlimi giorni. Il call center in questione non sempre lascia i destinatari rispondere, ma per lo più si fa pubblicità con proposte di finanziamenti, crediti agevolati ecc. ecc. Le lamentele maggiori arrivano da chi si sente perseguitato e per di più su un numero privato, numero di cellulare.

Tra i numeri da segnalare abbiamo anche due numeri telefonici che raccontano storie un po’ diverse dal solito spam telefonico di chiamate insistenti, pubblicità aggressiva eccetera. Si tratta di segnalazioni fatte da utenti che hanno vissuto una grande delusione, credendo a quel numero telefonico, trovato in un annuncio lavorativo, sul giornale oppure su internet, credendo cioè di poter trovare un lavoro!

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