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Abbonamenti indesiderati? Ora puoi disattivarli con un sms.

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Cari utenti tellows,

vi ringraziamo di cuore per la vostra collaborazione nel segnalare i numeri telefonici più fastidiosi. Come sapete, ogni giorno chiamate e sms indesiderati disturbano la nostra quotidianità.

Oggi vogliamo parlarvi dei Servizi a Valore Aggiunto, o VAS (Value Added Service), che molto spesso attiviamo a nostra insaputa sul nostro smartphone durante la navigazione in Internet.

Di che cosa si tratta? Tali servizi possono essere sia ad addebito unico e quindi su conto corrente o credito telefonico, sia in abbonamento. In particolare, essi offrono generalmente servizi di intrattenimento, come oroscopo, giochi, video, o di informazione, come le condizioni metereologiche o le news dei vostri personaggi famosi preferiti. Tuttavia, per attivarli non è necessario aver dato alcun consenso esplicito.

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Abbonamenti indesiderati- come difendersi?

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Per tutti gli aggiornamenti in materia cliccate qui!

Cari utenti tellows, capita spesso di trovare commenti riguardanti attivazioni di abbonamenti indesiderati comunicati via sms.
Questo può capitare, per esempio, navigando su internet con il telefono e selezionando per errore un banner pubblicitario. In questi casi si dà involontariamente il consenso all´iscrizione ad un abbonamento. Vedrete subito una riduzione del vostro credito e le soluzioni saranno ben poche, se non chiamare il vostro operatore per richiedere un rimborso o rivolgervi ad un consulente specializzato.

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L’ennesimo servizio sms a pagamento!

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Ecco su tellows.it l’ultima truffa a danno degli utenti telefonici della settimana:

Ricevuto ennesimo sms di abbonamenti truffaldini:”Bside Mobile: servizio Video abbonamento attivato. Costo 5 Euro/settimana. Per info e disattivazione chiama 0239990027. http://wap.mobilepb.it/bsidemobileh”.

Altro caso di presunta truffa ai danni di un consumatore che si è trovato abbonato ad un servizio assolutamente non richiesto. Si tratta di un cliente 3, come egli stesso tiene a precisare. Viene anche precisato di non aver cliccato su eventuali banner pubblicitari che sono causa di attivazioni di abbonamenti. La schermata dello smartphone, dice la vittima, è sempre rimasta bianca, niente banner, niente siti strani.

La vittima era però collegata a internet con il cellulare e quindi col proprio numero telefonico, al quale secondo lui sono stati inviati dati di troppo.

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Abbonato con 3? attenzione ai servizi attivi!

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Tra i numeri più ricercati e commentati delle ultime settimane su tellows.it spiccano tre numeri telefonici che rivelano pratiche commerciali scorrette, tra cui truffe telefoniche vere e proprie

0287188863 11235 ricerche e Tellows Score 7

0159760511 6594 ricerche e Tellows Score 6

0232930300 4987 ricerche e Tellows Score 7

Al numero 0287188863 si sono registrate più di 11000 ricerche nel 2013, solo negli ultimi mesi. La truffa è imbarazzante oltre che assolutamente cara. Gli utenti di 3 si ritrovano abbonati ad un servizio mai richiesto, forse attivato (non si sa come, ma rapidissimo) cliccando “involontariamente” da qualche parte in internet (banner ecc). L’abbonamento al servizio di sms costa ben 5 euro alla settimana e guarda caso, si lamentano solo clienti dello stesso operatore telefonico. Per la disattivazione non ci sono indicazioni precise dagli utenti. Noi aggiungiamo qui in fondo al post un link per la segnalazione presso il garante di tutte le pratiche commerciali scorrette che potete usare anche voi!

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Sentenza dell’Antitrust per gli sms truffa!

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É ufficiale: la pratica commerciale del servizio di abbonamento agli sms dei numeri 4883887 e 4864862 è scorretta. L’Antitrust ha avviato un procedimento sul comportamento commerciale della società TPlus e il decurtamento automatico per i servizi attivati:

senza il consenso pienamente consapevole degli stessi il costo di un servizio in abbonamento, attivato tramite l’invio di un messaggio di risposta (Aduc) ad un sms che molti di noi ricordano”

 Era l’inverno scorso, tra dicembre 2011 e il gennaio 2012 tantissimi lamentavano su tellows.it l’indegna perdita di credito telefonico per colpa di sms non desiderati. Molti si sono accorti solamente più tardi dell’essersi involontariamente iscritti. Ricordate quel sms:

Puoi vincere 1000 euro se rispondi ora, chi presenta la prova del cuoco: Clerici o Conti? Invia subito 1 sms a 4883887 in ABB1ESMS www.quizon.tv

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Le misteriose attivazioni di servizi sms in abbonamento

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I servizi sms che si attivano da soli e i magici numeri che iniziano per 48 non costituiscono ormai più nessuna leggenda, nè in Italia nè in Europa. Alcuni mesi fa già le Iene ne fecero una piccola inchiesta nel loro programma (per chi fosse ancora curioso rimandiamo al video).

Su tellows.it  (e qui sul nostro blog) sono diventati diversi i numeri telefonici per cui riceviamo le lamentele su messaggini non richiesti a costi eccessivi. Più di un utente per disattenzione ha dovuto pagare decine di euro, per qualcosa che non voleva, non sapeva e non gli interessava.

Interessarsi è invece molto importante…con telefoni e spam telefonico non si può mai mollare la guardia.

In diversi commenti riguardanti i vari servizi 48 si scoprì che spesso gli utenti senza rendersene conto, si iscrivono agli abbonamenti partecipando a un gioco online apparentemente innocuo. La prima conseguenza fu pensare di fare attenzione a qualsiasi gioco on line, partecipazione o caso in cui si lascia il proprio numero di telefono e in cui si da un permesso per usarlo.

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Attenzione ai servizi “scalasoldi”

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Post aggiornato. Cliccate qui per info sulla disattivazione di questi servizi fastidiosi!

Da anni sono attivi e funzionanti. Servizi che offrono informazioni di qualsiasi genere via sms. Servizi che soddisfano molti utenti che hanno scelto di iscriversi. Fin qui niente di nuovo.

Nelle ultime settimane però, è incrementato il numero di italiani colpiti dall’apparente fenomeno dell’attivazione non ben consapevole di tali servizi. 

L’incremento del fenomeno è testimoniato dai commenti in aumento su tellows.it. Alcuni utenti raccontano di aver risposto per caso a una domanda quiz a tema televisivo, attenzione potrebbe essere la seguente: 

Qual è il presentatore de la prova del cuoco?  

e di essere stati automaticamente iscritti ad un servizio ad abbonamento presso il numero 4883887,

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