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Call center chiede scusa agli utenti tellows!

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Per la prima volta Tellows.it riceve un messaggio di scuse da un lavoratore di un call center. Peccato che il commentatore faccia una richiesta un pò difficile da esaudire. Forse abbiamo proposte utili.

Questa settimana i numeri più insistenti sono:

0899928 8447 ricerche e Tellows Score 6

0321209111 6135 ricerche e Tellows Score 6

0965680870 5167 ricerche e Tellows Score 7

 Proprio il più commentato e ricercato 0899928 presenta il commento di un collaboratore dell call center tanto criticato dagli utenti. Ci chiede scusa e…i nostri numeri di telefono!

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Alla disperata ricerca di un lavoro

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Ecco per esempio i numeri corrispondenti alle sedi che si fanno pubblicità tra gli annunci di lavoro più recentemente segnalati:

…da ancona ci sono arrivato fino a pesaro dicendomi per telefono che mi offrivano un lavoro come imiegato full time e indeterminato , percio’ di questi tempi mi brillavano gli occhi . arrivato li al colloqui mi dice che cercavano commerciali e negavano quello che mi avevano detto a me ovvero che stavano cercando impiegati.. io nn ho parole…

Sono stata contattata anch’io, oggi, per un colloquio ‘poco chiaro’, da una segretaria maleducata, dicendomi che dovevo presentarmi in Viale Masia, 26 che il direttore voleva incontrare proprio me…..seeeeee!ho fissato l’appuntamento e già sapevo che era una bufala…piu che altro ti fan spendere i soldi della benzina per niente, con quello che costa adesso!comunque avevo già avuto esperienze come questa..con una certa KIRBY che era finita a ‘Mi manda RaiTre’….EVVIVA INTERNET!che ti da la possibilità di non cascare in queste truffe e di mettere in guardia tante persone dall’avere a che fare con certa gentaglia!!

Io avevo trovato l’annuncio sulla “Gazzetta di Mantova” con: “apertura 2 nuovi punti commerciali, assumiamo 8 giovani ambosessi per gestione/servizio clienti, organizzazione negozio. Anche prima esperienza…”

Si, in effetti sembra proprio che stiano cercando una sorta di assistenza clienti per la vendita, ma nessuno parla di un porta a porta, mai. Perche?

Invitiamo a lasciarci un messaggio o un commento in caso aveste trovato recentemente annunci di lavoro un po’ sospetti in altre città d’Italia. Per esempio per il caso di Pavia, che potrebbe riverlarsi simile agli altri. Aggiungiamo una breve citazione e commento per Torino e provincia:

Ti fanno fare la giornata di prova. Promettono 1000 euro e il contratto. Al mattina parti dal ufficio e vai a fare porta porta ( business to business) per offrire l’offerta di Sorgenia!!! Alla fine incontro 2 ragazzi che lavorano già da una settimana. Tutte due senza contratto!!! Fate attenzione anche perché a me hanno portato in Santa Rita e mi hanno detto che hai capito male l’annuncio e che se vuoi puoi prendere il pullman per tornare in ufficio ( avevo la macchina li ). Mamma mia che rabbia.
Attenti, sono una di quelle società piramidali truffaldine, che cercano di intortare giovani e poveri malcapitati per poi fargli fare il porta a porta con orari massacranti, nessun fisso, provvigioni viste col binocolo, mobbing reiterato, pagamenti ritardati e inesistenti. 
Inoltre trolleggiano sui forum vomitando insulti e oscenità a raffica sui “disoccupati cronici falliti di m…a”, come dicono loro. 
Ragazzi volete sapere cosa fa l’enjoy???fa cambiare contratto enel porta a porta !!!!vi prometto un sacco di stronzate e lì dentro trovare un sacco di sfigati esaltati che ci credono!!!!i 2 giorni di lavoro più divertenti della mia vita hahahaah XD
Risposta di un’altra utente:
Meno male che la sai prendere anche sul ridere, fai bene. La cosa é talmente assurda…come fa a non scapparti persino da ridere!Esperienza formativa comunque per tutti!!!accipicchia…sarebbe quasi da mettere in curriculum sotto la voce “fregature scampate, ma da vicino analizzate”!!!

Cercare disperatamente lavoro va bene…ma a tutto c’è un limite!

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Fregature d’autunno…

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Giunge lentamente l’autunno, vento, pioggia, cadono le foglie e con loro sempre più numerose le telefonate promozionali, le offerte di contratti, e purtroppo anche le fregature, come ad esempio le offerte scorrette per nuovi contratti non desiderati. Ecco i numeri più ricercati su tellows.it, che ci creano ultimamente più problemi di altri:

02329050 6301 ricerche e Tellows Score 6

0871553 5725 ricerche e Tellows Score 6

0245077406 5515 ricerche e Tellows Score 7

 Il primo, il 02329050 è il numero di un call center milanese che lavora per Enel Energia: ecco cosa ci racconta Michelangelo:

Per un intera settimana hanno telefonato trovando la segreteria e no lasciando nessun messaggio.Oggi ho risposto e l’operatore Davide spacciandosi per impiegato ENEL mi chiede se ho visto la Tv e se sono informato che ci sono riduzioni sulle bollette. Alla mia richiesta se fosse impiegato Enel, ovvero della stessa società che mi invia il bollettino di pagamento a casa e alla richiesta di come ha avuto il mio numero di telefono, visto che non sta in elenco e sono pure iscritto al registro delle opposizioni, ha subito riagganciato la telefonata. Sto meditando sul fatto di sporgere denuncia.

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Si fingono dell’Istat? Sono i ladri!

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Dopo aver osservato su tellows.it l’esistenza di alcune sospette telefonate da parte di operatori telefonici che si presentano come ispettori Istat abbiamo scoperto che in realtà tali operatori usavano il nome della rinomata istituzione per scopi privati.

In Alto Adige infatti, sono state registrate parecchie telefonate spacciate come indagine Istat. In tali “interviste telefoniche” i fasulli operatori richiedono informazioni sulla possessione di animali domestici, quanti e quali. La polizia ha raccomandato di segnalare qualsiasi chiamata del genere o sospetta perchè hanno collegato tali telefonate con l’organizzazzione di rapine in case e ville, per le quali appunto, i ladri cercano di ottenere più informazioni possibili dai padroni di casa stessi, presentandosi come ispettori dell’Istituto nazionale delle statistiche.

Attenzione, l’ultimo numero segnalato con il rischio di indagine a scopo rapina è il 0952889211 ed è stato segnalato dal Quotidiano indipendente del Trentino Alto Adige l’Adige.it alla pagina “falsi ispettori dell’Istat”

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L’Istat non rileva gli animali domestici

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…e non vende cibo italiano all’estero!

Come testimoniato e leggibile sul sito dell’Istat stesso, l’istituto delle ricerche statistiche non effettua alcun intervista telefonica a scopo di ricerca sul tema degli animali domestici. 

 Da tempo rileviamo invece su tellows.it lamentele e domande da parte di utenti chiamati dal presunto “Istat” dal numero telefonico 0558844501. In un forum di internet una signora ha raccontato di essere stata addirittura minacciata di multa per non rispondere al sondaggio Istat cui sarebbe stata obbligata, secondo l’operatore telefonico.

L’istat ha già dichiarato pubblicamente di non essere responsabile e in caso di analoghi dubbi e problemi è possibile rivolgersi all’Istituto all’indirizzo e-mail: [email protected], come ha fatto la signora, di cui citiamo una parte dell’esperienza (vedi post) :

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“Complimenti hai vinto un premio”

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Alzi la mano chi ancora non ha trovato la fatidica cartolina Stappa e vinci!

Il fascino dell’aver vinto un Iphone 4S ha colpito tutti. Ed è anche logico che colpisca rapidamente: è un premio, è un regalo, è qualcosa di desiderato. É un pensiero così rapido che riesce spesso ad essere più veloce del controllare che non ci sia sotto la fregatura.

 Gran parte delle riviste più lette dagli italiani, sono uscite nell’ultima settimana con una cartolina nell’inserto, la cartolina di un gioco a premi. Si tratta di una promozione della ditta “Riserva Castellini”, il quale sito internet sembra essere momentaneamente sparito dal web…sarà solo un caso. 

 Nel concorso si invita a grattare il coupon per scoprire “complimenti hai vinto un premio”, oppure la scritta “hai vinto”. Pare che la maggioranza delle cartoline siano state vincenti, pare che moltissimi italiani abbiano vinto, visto il numero di persone che han segnalato la cosa anche su tellows.it

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Tellows international

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Un numero sempre più alto di persone, in Italia e nel mondo ricevono telefonate da numeri sconosciuti, a casa o sul telefono cellulare, sullo smartphone, addirittura su schede telefonate usate solo per la connessione internet. Si tratta nel migliore dei casi di sondaggi, o di pubblicità un po’ troppo aggressiva. Nei peggiori c’è il rischio di imbattersi in una truffaldina insistenza alla ricerca di dati personali o di contratti telefonici più cari agli sfortunati destinatari, molti dei quali non sono sempre al corrente dell’esistenza e della validità della cosiddetta “firma telefonica”.

 Da qualche tempo ormai si è diffuso tra gli utenti di internet www.tellows.it, il forum per le vittime dello spam telefonico, che permette di scambiarsi informazioni utili riguardo a truffe telefoniche e chiamate indesiderate. Chiunque desideri sapere cosa si nasconde dietro alla chiamata persa di un numero sconosciuto, può cercarlo su questa pagina e leggere i commenti di altri utenti. Il punteggio Tellows, chiamato anche Tellows Score, rivela immediatamente il grado di serietà numero telefonico in questione, 1 è il più serio e 9 il più pericoloso. Per i possessori di uno smartphone esiste anche la visualizzazione del sito su cellulare e sarà presto a disposizione in arrivo un’applicazione per rendere più sicuro il telefono. Per la versione tedesca, ovvero su www.tellow.de l’applicazione è già disponibile.

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Non vi taglieranno la corrente!

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Non vi staccheranno la corrente, non scaderanno contratti energetici così urgentemente da doverne “firmare” uno nuovo al telefono, nè che siete in debito a causa di decoder che voi stessi volevate restituire. Questi sono solo alcuni degli esempi di “creatività” al servizio di chi vende per telefono, e a danno di altri, cui chiaramente passa la voglia di rispondere al telefono.  Vediamoli:

  • 02396526 con 10250 ricerche e punteggio tellows 6
  • 08033002 con 2432 ricerche e punteggio tellows 5
  • 0984083101 con 1720 ricerche e punteggio tellows 7

Il primo della lista è il più preoccupante di tutti, dato visibile dal numero di ricerche effettuate, legato al numero di persone molestate o preoccupate dalle chiamate avvenute dal 02396526 . Qualcuno ha segnalato insieme anche il numero 0239990, apparentemente simile. Non si sa ancora se appartengano alla stessa origine. La gravità si legge nelle parole di un utente:

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Come funziona il punteggio tellows?

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La domanda sorge spontanea, come direbbe qualcuno: che succede con i numeri segnalati da ogni utente? Tellows si propone di difendere le vittime dello spam telefonico e del terrorismo telefonico, offrendo aiuto e contatti utili agli utenti.

tellows scoreOgni numero rientra nel Punteggio Tellows (Tellows Score), il quale informa l’utente direttamente della pericolosità di tale numero. Con i vostri commenti e giudizi potete aiutare a riconoscere truffe e terrorismo telefonico. Quando i giudizi negativi di un numero aumentano infatti, il punteggio di Tellows peggiora ed allarma la nostra redazione. A quel punto la redazione di Tellows si occupa personalmente di esaminare il numero in questione. In caso di gravi brutte esperienze i numeri possono essere denunciati, ad esempio all’Associazione Consumatori.

Per questo è molto importante che voi segnaliate direttamente su Tellows.it le vostre esperienze negative, in modo che eventuali truffe telefoniche o modi poco seri di fare affari a scapito di utenti telefonici vengano raccontati e conosciuti.
La vostra redazione tellows.it

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