0287188863 11235 ricerche e Tellows Score 7

0159760511 6594 ricerche e Tellows Score 6

0232930300 4987 ricerche e Tellows Score 7

Al numero 0287188863 si sono registrate più di 11000 ricerche nel 2013, solo negli ultimi mesi. La truffa è imbarazzante oltre che assolutamente cara. Gli utenti di 3 si ritrovano abbonati ad un servizio mai richiesto, forse attivato (non si sa come, ma rapidissimo) cliccando “involontariamente” da qualche parte in internet (banner ecc). L’abbonamento al servizio di sms costa ben 5 euro alla settimana e guarda caso, si lamentano solo clienti dello stesso operatore telefonico. Per la disattivazione non ci sono indicazioni precise dagli utenti. Noi aggiungiamo qui in fondo al post un link per la segnalazione presso il garante di tutte le pratiche commerciali scorrette che potete usare anche voi!

0159760511 truffa falsi eDreams, spacciandosi per la conosciuta agenzia online offrono occasioni molto economiche (fin troppo) per viaggiare. Per esempio un utente segnala 79 euro per 6 notti in albergo, effettivamente non è credibile!

Al numero 0232930300 i più segnalano solamente chiamate non risposte, chiamate infinite e ripetute fino allo sfinimento. Forse perchè ormai in molti hanno adottato filtri di chiamata e bloccato i numeri più fastidiosi non ricevono l’assillo delle chiamate, ma vedono quante volte abbia chiamato un determinato numero. Tra i pochi che invece hanno parlato con qualcuno si trattava di operatori di call center in carica per grandi marche, tra cui la super citata Enel Energia.

Vorremmo qui segnalare un link molto utile, per tutti coloro che si trovano vittime di pratiche commerciali scorrette, perché anche su altri siti si sono segnalati casi di telefonate che hanno portato gli ignari consumatori a casa a cadere in un tranello, in una truffa o semplicemente cadere nel classico errore di fidarsi dell’interlocutore, anche quando le informazioni non sono chiare:

link per segnalazione presso Autorità Garante della Concorrenza e del mercato di una pratica commerciale scorretta.

Ecco un ennesimo esempio di chi potrebbe averne bisogno…l’ultima disavventura al telefono:

Ancora un’altra consumatrice è rimasta vittima di una telefonata da parte della suddetta azienda. “Vittima di una telefonata”, come può una telefonata renderci vittime, direte voi. E ce lo chiediamo anche noi, eppure ogni giorno può succedere. La ragazza che ha denunciato il fatto ha ricevuto una chiamata da un call center da parte di Enel e alle sue ripetute domande su “quale Enel si trattasse” non ha avuto nessuna risposta chiara. Solo alla fine si è chiarito che si, si trattava di Enel Energia, ma la madre della ragazza aveva contratto con Enel e non avrebbe assolutamente modificato le cose. La ragazza voleva prevenire eventuali equivoci ma non le è stata data informazione chiara fin dall’inizio. Così, pensando di trattare con il fornitore del contratto in corso, e non di cambiarlo, ha risposto alle domande dell’operatrice dando informazioni riservate. Noi ci raccomandiamo sempre di non dare mai informazioni riservate al telefono, in ogni caso il call center che chiamava per conto di Enel Energia non ha dato informazioni chiare e prive di dubbi a quanto pare. (fonte Aduc)

Cari amici di Tellows,

finalmente è arrivata, l’abbiamo attesa in molti e la nuova App per iPhone di Tellows è pronta! Ora è lei che nuova di zecca ci aspetta con la tecnica più nuova e un database di più di 20 000 numeri da cui metterci in guardia. Ogni giorno sono più di 20 000 di italiani a usare il servizio di www.tellows.it. Ora diventa ancora più facile e veloce grazie alla nuova App per iPhone.

Ricercare, digitare e inviare – Commentare subito è possibile!

La ricerca dei numeri è più facile di quanto si pensi. Sulla barra di navigazione trovate subito il campo di ricerca del numero telefonico. Dopo che è stato inserito ed aver effettuato la ricerca, si giunge automaticamente alla pagina propria del numero in questione. Qui, oltre al punteggio del numero, il Tellows Score, si trovano anche tutti i commenti relativi e ovviamente avrete la possibilità di lasciare anche il vostro commento e giudizio sul numero.

Chi è che sta chiamando? – Mai più cattive sorprese con la App di Tellows

Grazie alla sincronizzazione della App con il database di Tellows è possibile, riconoscere i numeri delle chiamate con un punteggio da 7 a 9 e avvisarti già al primo squillo di una chiamata potenzialmente poco raccomandabile. Dal primo squillo infatti vengono visualizzati il tellows score e il tipo di chiamata, cosicché non ci sia molto da pensare o da aspettare per decidere se rispondere alla chiamata oppure no. E si risparmia tempo e soprattutto anche nervosismi inutili.

Protezione anti molestie – L’avviso come vuoi tu!

Una volta attivata la protezione anti molestie rendi possibile alla App di confrontare le chiamate entranti con il database di tellows, e quindi di avvisarti sulla affidabilità dei numeri telefonici che chiamano. Con l’attualizzazione della protezione la tua App sarà sempre pronta, anche quando si tratta di numeri molesti nuovi, appena individuati. Con la protezione della rubrica sarai tu a definire da quale grado del tellows score vuoi che la App inizi a metterti in guardia.

Funzioni della versione 1.8:

La App che permette di risparmiare tempo, soldi e nervi perché mette fine ai problemi delle chiamate sconosciute e non desiderate ancora più velocemente! Tutta la conoscenza raccolta dalla community Tellows è a tua disposizione sul tuo iPhone

Potremo Riconoscere i numeri pericolosi al primo squillo:

Con l’aiuto della tellows App in versione completa puoi sapere ancora prima di rispondere se ti chiamano per snervanti promozioni, abbonamenti non richiesti o per indagini di mercato non desiderate. Attraverso l’insieme di giudizi espressi degli utenti di tellows viene calcolato per ogni numero telefonico un punteggio, il Tellows Score, che ne rivela immediatamente il grado di serietà. Per fare ciò la tellows App salva soltanto 3 nuovi contatti nella tua rubrica, nei quali sono raccolti tutti i numeri telefonici con i punteggi più alti (e meno seri) 7, 8 e 9. Quando uno di questi numeri ti telefona, vedi subito dal primo squillo quale punteggio gli è stato assegnato dalla community.

Sono più di 20.000 gli italiani che giornalmente visitano la piattaforma a tutela dei consumatori www.tellows.it e che condividono le informazioni e le proprie esperienze di telefonate non gradite o pericolose. tellows.it è un servizio gratuito per la ricerca inversa di numeri telefonici che si basa sulla condivisione di esperienze di tutti i suoi utenti. A differenza degli altri elenchi telefonici possono essere raccolte più informazioni per ogni numero di telefono.

E come funziona?

Se ti telefona qualcuno che non conosci, al termine della chiamata puoi copiarne il numero telefonico dalla tua lista di chiamate. Quindi andando ai dettagli del numero sconosciuti puoi copiarli con un clic prolungato sul numero stesso. Dopo l’avvio della App puoi quindi aggiungere tale numero nella ricerca di tellows.

Fatto ciò arrivi alla pagina tellows.it del numero in questione, dove puoi vedere i commenti degli altri utenti, il tipo di numero telefonico, la provenienza e il motivo delle chiamate. In caso non ci siano informazioni a disposizione sul numero sconosciuto, puoi iniziare tu a mettere in guardia altri utenti con i tuoi commenti e segnalarlo in caso di pericolo. Grazie a questo sistema si espande la base di conoscenza della community di tellows sui numeri telefonici sconosciuti e allarmanti giorno per giorno.

Una domanda molto comune:

La App di tellows trova informazioni su tutti i numeri telefonici?

Tellows.it non è un elenco telefonico ufficiale, perciò non può riportare dati per tutti i numeri di telefono esistenti. Il focus primario non è rivolto a singoli numeri privati ma a tutti quei numeri poco seri, eventualmente pericolosi o numeri conosciuti di pubblico interesse. Tellows si basa sulla conoscenza di molti. Più utenti condividono le proprie esperienze sia sul sito web che con questa App, tanto più efficiente diventa Tellows.

0984619998 18324 ricerche e Tellows Score 7

0984619995 5376 ricerche e Tellows Score 7

0984619999 8066 ricerche e Tellows Score 6

… e una truffa

0236215511 991 ricerche e Tellows Score 9

In rimando all’articolo sui blocchi di numerazioni usati dalle aziende come call center di cui parlavamo sul blog non molto tempo fa, riteniamo utile fornirne un esempio, presentatosi spontaneamente tra i commenti degli utenti tellows.it. Il numero 0984619998 sembra essere l’ultimo numero messo in uso, numero recente anche se ricercatissimo con più di 18 mila richieste. Qui gli utenti riportano:

mi ha chiamato questo numero 0984619998 e ha esordito dicendomi che chiamavano per conto della vodafone. Io essendo wind gli ho risposto che non ero interessato. La signorina del call-center mi ha bombardato di domande oltretutto con accento non italiano.
- quanto spendi?
- quanti minuti hai?
- quanti sms hai?

La storia si rivela analoga per coloro che sono stati ripetutamente chiamati anche dai numeri 0984619995 e 0984619999

Il quarto numero non è da segnalare per l’alto numero di commenti e ricerche ricevute, ma perchè si tratta di una truffa. Il tellows score che ha ricevuto, soltanto un tellows score massimo, attira abbastanza l’attenzione. Il 0236215511 è il numero di fax di un servizio di inserimento della propria attività commerciale sulla mappa della propria zona. Chi sia ad offrire questo servizio non è stato detto e non risulta. Possiamo riportavi un commento informativo:

per l’inserimento della mia attività sulla mappa della mia zona mi è arrivato via fax un modulo di “conferma dati” da controllare: tutti i dati sono esatti, quindi basta firmare e inviare, sempre via fax al n. 0236215511… non avevo dubbi ma il Web me lo conferma: si tratta di una truffa che costerebbe 66 euro mese x 24 mesi per un totale di 1.584 euro!!!

Attenzione dunque anche ai numeri di fax!!!

Cari saluti dal vostro Tellows Team

]]> http://blog.tellows.it/2013/03/3-1-truffa/feed/ 0 http://blog.tellows.it/2013/03/gli-utenti-tellows-vorrebbero-le-iene/ http://blog.tellows.it/2013/03/gli-utenti-tellows-vorrebbero-le-iene/#comments Fri, 08 Mar 2013 12:04:50 +0000 Giovanna http://blog.tellows.it/?p=707 Lo spam telefonico nasce, vive e si riproduce nella e con la pubblicità. Per vendere sempre di più, anche quando non è per niente richiesto, necessario, né desiderato. Ecco i numeri giunti su tellows.it di call center e sms carissimi che disturbano gli italiani di più tra febbraio e marzo 2013:

0230189 6598 ricerche e Tellows Score 7

0230143518 5055 ricerche e Tellows Score 6

0689970184 2622 ricerche e Tellows Score 7

Per il numero 0230189 si tratta di un call center probabilmente lavora per l’Eni, dato che sulla segreteria di una utente sono rimasti numerosissimi messaggi registrati con la seguente frase:

“Gentile cliente Eni”. Informazioni utili : alcuna. Informazioni e chiamate indesiderate e non necessarie: sempre di piú.

Il numero 0230143518 fa pubblicità anche di notte pare per Enel Energia:

anche io vengo disturbata da questo numero 0230143518 anche nelle ore notturne

Infine attenzione a tutti i messaggi in arrivo dal numero 0689970184 che nasconde abbonamenti a servizi non richiesti ma carissimi. A differenza di tutti gli altri che si diffondevano con la numerazione specifica 48… questo numero sembra un numero telefonico qualunque. Ma non lo è. Le iene sono già intervenute per il caso simile del servizio sms in abbinamento al 48 xxxx ma ora un’utente lancia un nuovo appello:

ma sai ora che faccio? una super e mail alle iene e li frego.

Bastasse una mail alle iene..

Un’azienda, un’infinità numeri telefonici – possibile con i blocchi di numeri

Molti sanno cosa significa ricevere sempre e nuovamente telefonate da numeri sconosciuti, dietro ai quali si nascondono soprattutto Call Center. Per lo più sono le stesse aziende a telefonare usando numerazioni diverse. Per fare ciò esistono infatti più possibilità. Se con il Voice over IP già è possibile generare numeri telefonici, per nascondersi dietro a più numeri telefonici i Call Certer richiedono interi blocchi di numeri per effettuare telefonate.

Con un coerente blocco di numeri telefonici si intende una lista di almeno dieci numeri telefonici per i quali le prime cifre sono uguali. Nella rete telefonica pubblica un blocco di numeri telefonici corrisponde a una lista di numeri telefonici appartenenti ad un distretto geografico o ad una città. Nella rete privata appartiene ad un’azienda.

Numeri freschi freschi per Call Center

I vantaggi dell’uso di blocchi di numeri telefonici si riflettono nell’uso per un’azienda della teleselezione automatica. Ciò significa che assegnatole un numero telefonico, che qui definiamo blocco, può creare differenti numeri telefonici per ogni filiale interna, ufficio o distaccamento. Per gli utenti diventa così più rapido e facile raggiungere i diversi reparti dell’azienda, senza dover obbligatoriamente collegarsi con il centro e lasciarsi collegare con l’ufficio desiderato. Anche i reparti o filiali possono comunicare tra di loro per mezzo del numero proprio specifico. Grazie a questo sistema di blocchi di numeri telefonici i Call Center possono usare un’infinità di numeri telefonici per effettuare le chiamate, non appena un numero non riesce più a raggiungere i destinatari perché bloccato o segnalato, è possibile comporre un numero nuovo. Più blocchi di numeri sono in possesso di un’azienda e più essa potrà aver numeri a disposizione per effettuare chiamate spesso indesiderate, prima che il numero “spammoso” venga bloccato dai riceventi stufi.

024540381  6106 ricerche e Tellows Score 6

085411883  8343 ricerche e Tellows Score 7 

Il primo call center della lista lavora per un pezzo grosso. Al numero 0803300239 l’attività tra le più esasperanti per i destinatari delle chiamate snervanti sarebbe quella di convincere i già clienti a rinnovare il contratto, cambiare tariffa ma rinnovare a tutti i costi un contratto, a costo di minacciare con l’esistenza di multe in realtà inesistenti per la mancata restituzione di un decoder. Avete già capito chi é? Un utente ci scrive così:

Non credo siano quelli di sky direttamente, credo sia un azienda collegata che cerca di rifilare abbonamenti in qualsiasi modo, anche in maniera “discutibile”.

Allo 024540381 troviamo un famoso call center milanese, qualcuno cita l’Eurisko, che lavora in effetti per diverse aziende. Per esempio un utente riferisce di un indagine di mercato sull’ascolto della radio. Se telefonano molto, o secondo voi anche troppo basta dire no grazie. 

Infine il numero 085411883 è solo uno dei tanti di una serie di numeri simili, che appartengono tutti allo stesso call center. Vediamo gli altri:085413496 con ben 5182 ricerche effettuate su tellows.it e un Tellows Score di 7. 085411134 con 619 ricerche e Tellows Score 8 e infine 0854155002 con 5685 ricerche e Tellows Score 7. La lista die numeri di call center potrebbe continuare all’infinito. Si ricordi peró che in ogni caso questi numeri citati e i loro operatori telefonici lavorano per pubblicizzare un prodotto e cercano di venderlo. Risultano spesso snervanti è vero, ma non propongono nulla di illegale, e dovrebbero offrire comunque sempre le informazioni complete su ciò che promuovono. Le truffe telefoniche son ben altra cosa.

0833871729 16943 ricerche e Tellows Score 7

0968551517 4444 ricerche e Tellows Score 7

0287119 6822 ricerche e Tellows Score 7

Per il numero 0968551517 abbiamo la seguente testimonianza da riportarvi:

04/12 ore 19:45 – 0968/551515
05/12 ore 20:41 – 0968/551515
05/12 ore 20:41 – 0968/551517
05/12 ore 20:42 – 0968/551518
06/12 ore 20:30 – 0968/551520
chiamano tutti i giorni sul cellulare. ormai ed io riaggancio puntualmente la chiamata

Se non é insistenza questa! E non é tutto, una utente, Audet, dichiara di ricevere chiamate su cellulare anche di notte!!! E chi sono? Un utente scrive di aver parlato con una donna che chiamava per Telecom Italia

Anche il numero 0833871729 fa parte degli insistenti , tanto da esser stato definito:

un vero stalking… assurdo. confermo operatori Sky

Altri utenti segnalano di essere chiamati almeno 30 volte. Altri di non ricevere nemmeno una chiamata sensata, bensí squilli molesti dopo i quali nessuno si degna di parlare e rispondere. La cosa che sembra mettere quasi tutti coloro che hanno commentato d’accordo é che si tratta della stessa azienda.

Infine attenzione al numero 0287119 nel periodo di campagna elettorale. Non bastano le solite campagne pubblicitarie, promozioni eccessive, come quelle appena citate per cui vogliono convincerci a tutti i costi a provare l’offerta da 19 euro al mese. Tra pochi giorni, poco più di una settimana siamo chiamati al voto delle politiche in Italia et voilá: pare che il telemarketing serva anche a questo: a promuovere la candidatura politica. Di chi non ci é dato saperlo, e non vorremmo nemmeno diffonderlo! Vorremmo solo far presente che anche questo é possibile dato che un utente ci riporta su tellows.it:

mi ha chiamato x campagna elettorale dicendo se ero interessato a votare un leader delle elezioni dicendo il candidato da votare, ma gli ho risposto che non ho ancora deciso , mi ha chiesto l’indirizzo e mail di cui mi dovevano mandare del materiale che non ho ricevuto

Interessante notare sulla pagina del numero che lo stesso numero chiamava meno di un mese fa per promozioni su contratti per ditta energetica privata!

0287232670 23033 ricerche e Tellows Score 7

 0641732712 6310 ricerche e Tellows Score 7

 0871547103 6492 ricerche e Tellows Score 6

 Il primo numero 0287232670 trovato recentemente già si presenta ricchissimo di commenti e di ricerche da parte degli utenti: addirittura più di 23 mila persone hanno ricercato il numero su tellows.it. Chissà quante sono state anche solo disturbate una volta. Il problema è che chi riporta commenti parla di terrorismo telefonico, strane discussioni con gli interlocutori, strani comportamenti dei mittenti, tanto che non credono possa trattarsi semplicemente di attività promozionale da call center. Eppure la maggioranza riporta il nome della ditta che cerca di promuovere le sue offerte a suon di martellate sulla cornetta. Per esempio:

Tralasciando la quantità di chiamate esasperante (più o meno tre al giorno, sempre agli stessi orari) la prima volta che ho risposto il centralinista stava ridendo di me, la seconda e la terza qualcuno respirava senza dire nulla, la quarta un uomo con spiccato accento napoletano ha parlato ininterrottamente e molto veloce per 20 secondi parlando di andare a prendere un caffè e altre cose che non ho capito, per poi stare zitto all’improvviso

Insomma la gente non crede nemmeno che si tratti veramente della ditta che viene presentata. Anche il numero 0641732712 corrisponde a un call center e a giudicare da un commento si tratta di recupero crediti quasi usurai:

Loro si definiscono esattori, ma sono semplicemente degli usurai che vogliono guadagnare con le disgrazie altrui chiedendo delle fantomatiche spese arrivando al 50% per una rata pagata in ritardo di quindici giorni

Il terzo e ultimo 0871547103 è l’ennesimo call center, che comunque in confronto alle reazioni provocate dagli altri, sembra essere normale calmo e forse addirittura onesto.

 Saluti dal Tellows Team Italia, alla ricerca del prossimo spettacolo

0781698820 3490 ricerche e Tellows Score 7

0689970181 1769 ricerche e Tellows Score 9

 Anche senza aver raggiunto un numero allarmante di ricerche (non ancora) il punteggio del Tellows Score a 9 per un numero piuttosto nuovo non si raggiunge quasi mai, dunque vediamo la fretta di segnalare la pericolositá del numero 0689970181. Si tratta di un servizio ad attivazione „troppo“ automatica per gli utenti, segnalata come indesiderata da numerosissimi utenti. Il servizio a pagamento é legato al sito Flirtxxx.it e offre un servizio di ricerca di partner per incontri sessuali attraverso sito internet e cellulari. La ditta che gestisce tale affare é registrata in Svizzera, non é italiana. La soluzione consiste nel mandare un sms dal proprio cellulare, involontariamente iscritto, al numero 42775 con scritto STOP.

 A proposito di protezione di dati personali ci viene segnalato nuovamente da un utente di tellows.it il sito diretto per poter effettuare una segnalazione all’AGCOM in materia di tutela del consumatore e di pubblicitá ingannevole e comparativa:

 Il buon esempio della risposta per tutti al momento opportuno ci arriva invece da un altro utente, il quale commentando l’ormai conosciutissimo 0289445, ci scrive il suo dialogo al telefono:

 Drinnn telefono fisso – Buongiorno, lei è il signor xxxxxxx? – Sì – Chiamo da water management e volevo informarla che è in corso una promozione…. – Ma dove ha trovato il mio n. di tel? – Ehmm, sulle pagine bianche… – Risposta sbagliata! Dove ha trovato il mio numero?! – Ce l’ho qui sul computer… – Mi può ripetere il nome dell’azienda? – Water management – Mi dia il nome del responsabile del trattamento dei dati – Mah… c’è qualche problema? – Non c’è un problema, c’è una legge sulla privacy – CLICK

 Dialogo che puó proteggerci da qualsiasi chiamata di telemarketing o sondaggi telefonici, come quelli segnalati da molti utenti snervati dal numero 0781698820 , call center di Vodafone al momento.