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La nuova iPhone App di Tellows – La ricerca inversa non è mai stata così facile
Cari amici di Tellows,
finalmente è arrivata, l’abbiamo attesa in molti e la nuova App per iPhone di Tellows è pronta! Ora è lei che nuova di zecca ci aspetta con la tecnica più nuova e un database di più di 20 000 numeri da cui metterci in guardia. Ogni giorno sono più di 20 000 di italiani a usare il servizio di www.tellows.it. Ora diventa ancora più facile e veloce grazie alla nuova App per iPhone.
Ricercare, digitare e inviare – Commentare subito è possibile!
La ricerca dei numeri è più facile di quanto si pensi. Sulla barra di navigazione trovate subito il campo di ricerca del numero telefonico. Dopo che è stato inserito ed aver effettuato la ricerca, si giunge automaticamente alla pagina propria del numero in questione. Qui, oltre al punteggio del numero, il Tellows Score, si trovano anche tutti i commenti relativi e ovviamente avrete la possibilità di lasciare anche il vostro commento e giudizio sul numero.
Chi è che sta chiamando? – Mai più cattive sorprese con la App di Tellows
Grazie alla sincronizzazione della App con il database di Tellows è possibile, riconoscere i numeri delle chiamate con un punteggio da 7 a 9 e avvisarti già al primo squillo di una chiamata potenzialmente poco raccomandabile. Dal primo squillo infatti vengono visualizzati il tellows score e il tipo di chiamata, cosicché non ci sia molto da pensare o da aspettare per decidere se rispondere alla chiamata oppure no. E si risparmia tempo e soprattutto anche nervosismi inutili.
Protezione anti molestie – L’avviso come vuoi tu!
Una volta attivata la protezione anti molestie rendi possibile alla App di confrontare le chiamate entranti con il database di tellows, e quindi di avvisarti sulla affidabilità dei numeri telefonici che chiamano. Con l’attualizzazione della protezione la tua App sarà sempre pronta, anche quando si tratta di numeri molesti nuovi, appena individuati. Con la protezione della rubrica sarai tu a definire da quale grado del tellows score vuoi che la App inizi a metterti in guardia.
Funzioni della versione 1.8:
Arriva la tellows App in Italia!
E’ arrivata finalmente la nuova App di tellows anche in Italia. Scaricabile sul tuo iPhone!
La App che permette di risparmiare tempo, soldi e nervi perché mette fine ai problemi delle chiamate sconosciute e non desiderate ancora più velocemente! Tutta la conoscenza raccolta dalla community Tellows è a tua disposizione sul tuo iPhone
Potremo Riconoscere i numeri pericolosi al primo squillo:
Con l’aiuto della tellows App in versione completa puoi sapere ancora prima di rispondere se ti chiamano per snervanti promozioni, abbonamenti non richiesti o per indagini di mercato non desiderate. Attraverso l’insieme di giudizi espressi degli utenti di tellows viene calcolato per ogni numero telefonico un punteggio, il Tellows Score, che ne rivela immediatamente il grado di serietà. Per fare ciò la tellows App salva soltanto 3 nuovi contatti nella tua rubrica, nei quali sono raccolti tutti i numeri telefonici con i punteggi più alti (e meno seri) 7, 8 e 9. Quando uno di questi numeri ti telefona, vedi subito dal primo squillo quale punteggio gli è stato assegnato dalla community.
Sono più di 20.000 gli italiani che giornalmente visitano la piattaforma a tutela dei consumatori www.tellows.it e che condividono le informazioni e le proprie esperienze di telefonate non gradite o pericolose. tellows.it è un servizio gratuito per la ricerca inversa di numeri telefonici che si basa sulla condivisione di esperienze di tutti i suoi utenti. A differenza degli altri elenchi telefonici possono essere raccolte più informazioni per ogni numero di telefono.
E come funziona?
Se ti telefona qualcuno che non conosci, al termine della chiamata puoi copiarne il numero telefonico dalla tua lista di chiamate. Quindi andando ai dettagli del numero sconosciuti puoi copiarli con un clic prolungato sul numero stesso. Dopo l’avvio della App puoi quindi aggiungere tale numero nella ricerca di tellows.
Fatto ciò arrivi alla pagina tellows.it del numero in questione, dove puoi vedere i commenti degli altri utenti, il tipo di numero telefonico, la provenienza e il motivo delle chiamate. In caso non ci siano informazioni a disposizione sul numero sconosciuto, puoi iniziare tu a mettere in guardia altri utenti con i tuoi commenti e segnalarlo in caso di pericolo. Grazie a questo sistema si espande la base di conoscenza della community di tellows sui numeri telefonici sconosciuti e allarmanti giorno per giorno.
Una domanda molto comune:
La App di tellows trova informazioni su tutti i numeri telefonici?
Tellows.it non è un elenco telefonico ufficiale, perciò non può riportare dati per tutti i numeri di telefono esistenti. Il focus primario non è rivolto a singoli numeri privati ma a tutti quei numeri poco seri, eventualmente pericolosi o numeri conosciuti di pubblico interesse. Tellows si basa sulla conoscenza di molti. Più utenti condividono le proprie esperienze sia sul sito web che con questa App, tanto più efficiente diventa Tellows.
Il metodo di lavoro dei call center – non un numero ma un blocco di numeri telefonici
Grazie a cellulari e Smartphone ormai è normale poter riuscire a raggiungere chiunque ed essere sempre a disposizione, anche quando si è lontani. Accanto a numerosi vantaggi però questa continua raggiungibilità rischia di diventare una maledizione, soprattutto quando veniamo raggiunti da continue telefonate indesiderate.
Un’azienda, un’infinità numeri telefonici – possibile con i blocchi di numeri
Molti sanno cosa significa ricevere sempre e nuovamente telefonate da numeri sconosciuti, dietro ai quali si nascondono soprattutto Call Center. Per lo più sono le stesse aziende a telefonare usando numerazioni diverse. Per fare ciò esistono infatti più possibilità. Se con il Voice over IP già è possibile generare numeri telefonici, per nascondersi dietro a più numeri telefonici i Call Certer richiedono interi blocchi di numeri per effettuare telefonate.
Con un coerente blocco di numeri telefonici si intende una lista di almeno dieci numeri telefonici per i quali le prime cifre sono uguali. Nella rete telefonica pubblica un blocco di numeri telefonici corrisponde a una lista di numeri telefonici appartenenti ad un distretto geografico o ad una città. Nella rete privata appartiene ad un’azienda.
Numeri freschi freschi per Call Center
I vantaggi dell’uso di blocchi di numeri telefonici si riflettono nell’uso per un’azienda della teleselezione automatica. Ciò significa che assegnatole un numero telefonico, che qui definiamo blocco, può creare differenti numeri telefonici per ogni filiale interna, ufficio o distaccamento. Per gli utenti diventa così più rapido e facile raggiungere i diversi reparti dell’azienda, senza dover obbligatoriamente collegarsi con il centro e lasciarsi collegare con l’ufficio desiderato. Anche i reparti o filiali possono comunicare tra di loro per mezzo del numero proprio specifico. Grazie a questo sistema di blocchi di numeri telefonici i Call Center possono usare un’infinità di numeri telefonici per effettuare le chiamate, non appena un numero non riesce più a raggiungere i destinatari perché bloccato o segnalato, è possibile comporre un numero nuovo. Più blocchi di numeri sono in possesso di un’azienda e più essa potrà aver numeri a disposizione per effettuare chiamate spesso indesiderate, prima che il numero “spammoso” venga bloccato dai riceventi stufi.
Truffe internettiane: parte I
Inviato da Giovanna il diritti dei consumatori il 15 February 2013
Negli ultimi mesi sono in aumento i casi di truffe “internettiane”, spuntate come funghi su tanti forum e tra gli altri anche su tellows.it. Diversi numeri telefonici appartengono a falsi negozi e punti vendita digitali, o vengono utilizzati per scopi del tutto scorretti.
Numerosi ed arrabbiatissimi al numero 08251806934 coloro che hanno perso centinaia di euro mentre il venditore é sparito, non é rintracciabile. Tra i commenti nel web si trovano riferimenti a un altro sito/punto vendita online. Si chiama “risparmiodigitale.com” ma si risparmia molto di piú a starne alla larga.
Gli acquisti per questo sito avvengono soprattutto nella provincia di Avellino, dove sarebbe situato anche il supposto negozio cui appartiene il sito web. Qualcuno ha giá cercato l’indirizzo online e con google street view si giunge ad un stretto angolo tra stradine, un apparente cortile, che non promette molto. Da questo e da numerosi clienti insoddisfatti sono partiti quindi lamentele e commenti riferiti al numero di assistenza clienti trovabile sul sito di risparmiodigitale.it. Una delle vittime ci scrive:
Anche io ho avuto la sfortuna di acquistare un televisore su risparmiodigitale il 25 gennaio 2013 pagandolo con bonifico bancario anticipato che dopo quattro giorni veniva evaso in loro favore, ma ad oggi sul sito il mio ordine numero 1729 risulta ancora in attesa di pagamento.Fino ad oggi non sono mai riuscito a contattare il servizio clienti ne tramite telefono ne tramite mail.
I sospetti giungono anche dal fatto che viene richiesta una ricarica sulla postepay come pagamento, cosa poco seria già in partenza. E strano risulta anche che l’indirizzo corrisponde anche a un altro sito di acquisti online: totalcomputerstore.it.
La situazione assomiglia a quella dell’inesistente venditore di pellet presentatosi col numero 0419636689, al quale peró non risponde nessuno.
si. io gli avevo dato 150 di anticipo e non risponde più nè ad e-mail nè al cell nè al fisso non so più come beccarlo in più ho saputo che al suo indirizzo risulta il nulla,cioè capannoni vuoti
Assolutamente introvabile risultaquest’uomo che, a quanto pare, non spedirá mai più la merce giá pagata. Concludiamo con una domanda lasciata su tellows.it:
Quindi se un cliente si trova in una condizione del genere dove ha sborsato dei soldi e non riceve ne notizie rassicuranti ne la merce pagata come dovremmo definire questi signori? Indaffarati, oberati o cosa? Possibile che non abbiano un minuto di tempo per rispondere ai loro clienti e rassicurarli?
Spam elettorale: il telemarketing diventa propaganda a pochi giorni dal voto?
Grandi numeri questa settimana, 16 mila ricerche da una parte e 4 volte 4 per un altro numero dei piú snervanti. Infine lo spam da campagna elettorale:
0833871729 16943 ricerche e Tellows Score 7
0968551517 4444 ricerche e Tellows Score 7
0287119 6822 ricerche e Tellows Score 7
Per il numero 0968551517 abbiamo la seguente testimonianza da riportarvi:
04/12 ore 19:45 – 0968/551515
05/12 ore 20:41 – 0968/551515
05/12 ore 20:41 – 0968/551517
05/12 ore 20:42 – 0968/551518
06/12 ore 20:30 – 0968/551520
chiamano tutti i giorni sul cellulare. ormai ed io riaggancio puntualmente la chiamata
Se non é insistenza questa! E non é tutto, una utente, Audet, dichiara di ricevere chiamate su cellulare anche di notte!!! E chi sono? Un utente scrive di aver parlato con una donna che chiamava per Telecom Italia
Anche il numero 0833871729 fa parte degli insistenti , tanto da esser stato definito:
un vero stalking… assurdo. confermo operatori Sky
Altri utenti segnalano di essere chiamati almeno 30 volte. Altri di non ricevere nemmeno una chiamata sensata, bensí squilli molesti dopo i quali nessuno si degna di parlare e rispondere. La cosa che sembra mettere quasi tutti coloro che hanno commentato d’accordo é che si tratta della stessa azienda.
Infine attenzione al numero 0287119 nel periodo di campagna elettorale. Non bastano le solite campagne pubblicitarie, promozioni eccessive, come quelle appena citate per cui vogliono convincerci a tutti i costi a provare l’offerta da 19 euro al mese. Tra pochi giorni, poco più di una settimana siamo chiamati al voto delle politiche in Italia et voilá: pare che il telemarketing serva anche a questo: a promuovere la candidatura politica. Di chi non ci é dato saperlo, e non vorremmo nemmeno diffonderlo! Vorremmo solo far presente che anche questo é possibile dato che un utente ci riporta su tellows.it:
mi ha chiamato x campagna elettorale dicendo se ero interessato a votare un leader delle elezioni dicendo il candidato da votare, ma gli ho risposto che non ho ancora deciso , mi ha chiesto l’indirizzo e mail di cui mi dovevano mandare del materiale che non ho ricevuto
Interessante notare sulla pagina del numero che lo stesso numero chiamava meno di un mese fa per promozioni su contratti per ditta energetica privata!
Non tutte le telefonate dicono il vero
Ancora tanti numeri che chiamano a casa della gente, senza escludere ore improponibili. Tra i tanti i seguenti sembrano essere gli ultimi più insistenti e dannosi per gli utenti di tellows.it. Se non sono gli orari di chiamata ad essere improbabili, spesso lo sono le proposte o le minacce (già… con agenzie di recupero crediti si passa quasi alle minacce).
0498178700 6170 ricerche e Tellows Score 7
0809190094 5362 ricerche e Tellows Score 7
03210889 3164 ricerche e Tellows Score 5
Il primo della lista, il padovano0498178700 crea problemi proprio in questi ultimi giorni di novembre ancora: agenzia di recupero crediti. Un commento dice di aver avvisato i carabinieri e aver così zittito le chiamate e le insistenze, cosa che appare poco pulita. In ogni caso il consiglio migliore è controllare presso l’azienda se effettivamente confermano un debito in sospeso oppure no.
Io ho chiamato i Carabinieri e gli ho chiesto come mi devo comportare in questa situazione, gli ho dato il numero, da allora non ho piú sentito nulla (sono passate 2 settimane)
Molti utenti raccontano di ricevere intimidazioni sopra la norma di sopportazione e pare che sia proprio questo il trucco di molte agenzie, che lavorano sulla debolezza del cliente, e sulla paura, sfiancandolo finchè non paga. Proprio per questo è importante sapere per certo se si è in regola, sapere quali sono i propri diritti e doveri, in modo da non cadere in trappola. Potrebbe essere una vera azienda seria, o qualcuno che ci marcia… l’importante è saper distinguere tra “dati di fatto”, cosa è vero di ciò che dicono e cosa no, e non distinguerlo con i modi di agire, scorrettezze e insolenze che un’azienda seria in ogni caso non ha bisogno di utilizzare!
Infine il 0809190094 da Bari insiste a telefonare, ma la maggioranza dei commenti non sa rivelare di chi si tratta, troppe telefonate mute.
Il 03210889 sembra essere un call center da Novara, i più non hanno ancora capito però di cosa si tratta.
Intanto, per tutti i ricercatori di lavoro: i numeri degli uffici poco raccomandabili che offrono lavoro come porta a porta senza dirtelo continuano a pubblicare annunci e si espandono in ogni città italiana. Presto in arrivo l’aggiornamento delle città e dei numeri a cui stare molto attenti!
1 anno di Tellows Italia…numeri imperterriti ritornano!
Ecco i numeri telefonici più attivi nell’ultima settimana: scopriamo che quasi tutti sono già attivi da molto tempo, addirittura uno di questi numeri telefonici ha iniziato la storia di Tellows.it e dopo esattamente un anno, “festeggia” con noi il primo tellows anniversario.
0968551523 10164 ricerche e Tellows Score 5
011302561 6963 ricerche e Tellows Score 8
0874738001 5101 ricerche e Tellows Score 7
Con il numero 0968551523 sembra che poste mobile abbia esagerato, la gente si preoccupa e si lamenta di venire così spesso ricercata, addirittura sul cellulare. Troppa pubblicità…diventa negativa…
Il numero 011302561 di Torino è un call center che si spaccia persino per la “polizia”…a sentire i racconti della gente:
Ha risposto mia suocera e non io in persona, ma conoscevano bene il mio nome e cognome e hanno chiesto di me. Alla risposta negativa di mia suocera (non ero in casa) e alla sua richiesta di chi fosse hanno risposto “la polizia”, facendomi preoccupare. Adesso vedo su Internet che in genere o sono la Giordano Vini (ho effettivamente comprato da loro tempo fa) o Teletu, quasi a significare che forse è un numero di call center…
L’ultimo della settimana: il 0874738001 è un numero usato da un call center per numerose aziende, viste le lamentele che da circa un anno riguardano sempre lo stesso numero. Esattamente un anno fa cominiciò Tellows.it con un commento contro lo stesso numero telefonico. Oggi però leggiamo altri nomi e altri riferimenti verso qualcuno che continua a insistere troppo provocando quasi un terrorismo telefonico:
mi han contattato ieri diverse chiamate, poi ho risposto ad una chiamata ed ha risposto una ragazza, che poi mi ha passato un altro signore che ha inizato la tiritera per una società di RATING ONLINE, che si chiama EURO e qualcosa che non ricordo; bon, ho ascoltato e dialogato con il tipo 15 minuti d’orologio, e poi ho detto che “NON SONO INTERESSATO” bom, stamattina mi han ricercato 3 volte, ho risposto all’ultima chiamata che ho visto ed ancora CONTINUAVA, così ho ripetuto “GUARDI, NON SONO INTERESSATO”
Terrorismo telefonico???
Help! Spam?Consenso commerciale disattivato!
I numeri piu snervanti della settimana su tellows.it e di fine mese sembrano avere tutti una stessa fonte. Tanti tanti call center lavorano tutti per la stessa azienda attivissima…a molestare i telefoni…
0809974 5620 ricerche e Tellows Score 5
09841909401 3993 ricerche e Tellows Score 5
0598375270 2713 ricerche e Tellows score 7
Il primo è il 0809974 un numero di un cal center, si capisce anche per quanto frequentemente chiama. Solo un call center ci riesce! Di chi sia è difficile saperlo, i call center lavorano per diverse aziende, si sa. Compare qualche nome…ma non ancora sicuro. Sembrano tutti alquanto snervati dalle tempeste di telefonate! E chissà quante persone vengono chiamate.
Simpatico il commento per il numero 09841909401, che cerca di tranquillizzare tutti informando sul destinatario.
Buongiorno Signori,è la Vodafone…non preoccupatevi
Un Amico
Non preoccuparci? Vero che a saperlo si può fare in modo di non rispondere se non si è interessati, ma un po’ di preoccupazione resta, viste le continue lamentele. Qui viene fuori chiaro e tondo di chi si tratta.
Ecco il numero 3: 0598375270 e che sorpresa! Anche qui compare il nome di Vodafone a rendere tutti così acidi e stanchi di chiamate infinite. Qui compare anche un buon consiglio:
Ho chiamato il 190 e dicono che sto numero è collegato alla Vodafone e se non voglio più ricevere chiamate da loro devono disattivarmi il consenso commerciale, cioè non riceverò più chiamate ne messaggi promozionali nemmeno da Vodafone direttamente (…) Consenso commerciale: DISATTIVATOOOO
Call center chiede scusa a utenti tellows.it
Per la prima volta Tellows.it riceve un messaggio di scuse da un lavoratore di un call center. Peccato che il commentatore faccia una richiesta un pò difficile da esaudire. Forse abbiamo proposte utili. Intanto i numeri più snervanti della settimana sono:
0899928 8447 ricerche e Tellows Score 6
0321209111 6135 ricerche e Tellows Score 6
0965680870 5167 ricerche e Tellows Score 7
Proprio il più commentato e ricercato 0899928 presenta il commento di un collaboratore dell call center tanto criticato dagli utenti. Ci chiade scusa e non solo, anche i nostri numeri di telefono!
Salve a tutti lavoro nel call center con numero 0899928, oltre a chiedere scusa a tutti (mi riferisco agli scherzi perchè per quanto riguarda gli squilli è il sistema operativo utilizzato che fa cadere la chiamata dopo 20 secondi se nessuno risponde) mi farebbe piacere avere i vostri numeri di telefono per poter capire da chi siete stati contattati al fine di “eliminare” queste persone dalla nostra struttura e allo stesso tempo stralciare il vostro nominativo in modo da non farmi più chiamare se non interessati a proposte commerciali.
Chiediamo ancora scusa per gli inconvenienti.
Grazie delle scuse a nome di tutti gli utenti tellows.it. Per quanto riguarda “avere i numeri di telefono”, credo sia difficile se non impossibile qualsiasi collaborazione. Ma avremmo un’altra proposta per gli utenti: se riuscite a usare il Vademecum della telefonata con il call center, potremmo avere informazioni utili con rispetto della privacy? Almeno della privacy degli utenti! E funziona per tutti i call center!
Il numero 0321209111 potrebbe chiamarvi per un sorprendente regalo di compleanno!! Si tanto vino in “regalo” che pagherete poi 98 euro anche il mese successivo, se non sarete abbastanza veloci a disdire chiamando un presunto numero verde, cui però sembra non rispondere nessuno dell’azienda Giordano dei vini appena venduti. 12 bottiglie in regalo e chissà quante per 98 euro?
Il terzo numero telefonico 0965680870 è il numero del call center che chiama per Poste Italiane. La chiamata non dovrebbe richiedervi dati sensibili e privati, solamente ricordare di iscrivere il vostro numero di cellulare alla vostra carta Postepay. Ciò può avvenire per iscritto all’ufficio postale, senza che diate il numero a nessun call center. La nuova procedura di sicurezza Postepay infatti prevede di avvisarvi tramite sms ogni qual volta usiate la carta.
Alla prossima settimana
e buon weekend
dal tellows team
Guasti e disservizi aumentano lo Spam
Ecco altri numeri telefonici tra i piú ricercati dagli utenti di Tellows.it. Altri call center ….o forse i soliti:
0230143515 6464 ricerche e Tellows Score 7
0650528 6415 ricerche e Tellows Score 6
0245077869 5730 ricerche e Tellows Score 7
il numero 0230143515 é l’ennesimo che chiama per Enel Energia, di cui le persone che rilasciano commenti non sembrano più fidarsi per niente. Resta il problema della privacy attivo e persistente, insieme al mistero di come questi call center ottengano i nostri numeri privati di telefono. Ecco come commenta una utente a proposito:
io ho fatto purtroppo e comunque per pochi giorni il porta a porta per questa compagnia…quando mi son resa conto che eran solo dei truffatori son scappata…oltretutto è denunciabile il fatto che non dicano da dove prendono i numeri di telefono, lavorando in un call center (in tutt’altro campo)so molto bene che i numeri possono essere usati solo se e’ stata data l’autorizzazione all’utilizzo dei dati per scopi commerciali e comunque utilizzabili solo dalla compagnia titolare del trattamento dei dati stessi in conformità con la legge sulla privacy. Quindi qui la cosa puzza molto.
Ed ecco invece al 0650528 un call center con problemi tecnici ancora da “affinare”…o forse molti degli utenti molestati negli ultimi giorni, da telefonate senza parole, solo musica d’attesa e molti troppi squilli, direbbero ben di peggio. Solo un utente é riuscito a parlare con qualcuno, con un operatore che ha ammesso “hanno problemi con il software, stanno riparando”. Speriamo smetta, sappiate che si, sono disservizi, quando una macchina fa il nostro numero a ripetizione. Probabilmente qualcosa é stato programmato male, il sistema automatico del call center continua a chiamare numeri telefonici anche se già chiamati. (ma non era diventato illegale?). Sicuramente il guasto di sistema verrà riparato, ci auguriamo.
I disguidi e i disservizi di tali sistemi automatici dei call center sembrano continuare con il numero 0245077869. Sistemi automatici per semplificare la vita dell’uomo? E invece la complicano a tantissimi utenti e ignari italiani che rispondono al telefono per niente continuamente.
In questi casi, se possibile, sempre molto importante segnare il numero di telefono, cercarlo e segnalarlo all’ Autorità Garante per la Privacy, che sanziona con multe molto salate le aziende che richiamano lo stesso numero in breve tempo!
